秘书|《珠光宝气》深度解读16:哪里跌倒哪里涅槃,她这一轮进攻很抢眼( 二 )






康雅思喜欢拓展型思考 , 职场思维就是要把视角放大 , 观察的面拉开 , 这样你思考的体量就大 , 思维模式就不会小家子气 。 这对于刚刚加盟宝仑公关的康雅思来说 , 大气、有格局的思维是有竞争力的 。

康雅思前面来宝仑面试了两次 , 她眼睛里都是活儿的 , 深谙办公室白领日常会遇到哪些尴尬问题 , 尤其女职员 , 丝袜勾破、扣子掉了、或者高跟鞋磨脚都是常见问题 。
估计她提前在本子上列出了一个「职场常见问题」 , 丝袜她不止准备了一包 , 这就是上班背大包的好处 。
其实呢 , 专业的公关人 , 包包里都有各种宝贝 , 就像哆啦A梦口袋一样 。
有的人会准备针线包为了防止有人衣服出问题 , 像有艺人出席的公关活动呢 , 公关团队肯定会准备针线包的 , 衣服有小问题 , 可以及时调整 。

有的会准备创口贴是解决高跟鞋磨脚 , 尤其是小尺寸创口贴 , 更服帖 , 而且不漏痕迹 。
从底层逻辑来看 , 都是先对问题列表有一个前瞻预估 , 对症下药准备各种应对方案 , 都是鸡毛蒜皮的小细节 , 公关的基本盘就是要解决无数个小细节 。
很多公关同行在开会出差 , 或者做发布会的时候 , 包包里会有各种清新口气的小装备、或者止泻药、晕车药等 。
包包里会多放几支黑色水笔 , 关键时刻 , 总有人不带笔的 。
以及现场活动执行 , 会带着卷尺 , 要测量距离 , 及时调整物料细节 。
还有手电筒 , 像《珠光宝气》第一集康雅言就带着手电筒入场 , 给艺人打光 。 其实手电筒还有一个用途 , 就是防止记者拍照 , 有时候艺人造型不想提前被曝光 , 那么团队就要人手一个手电筒 , 对抗各种镁光灯 。
【秘书|《珠光宝气》深度解读16:哪里跌倒哪里涅槃,她这一轮进攻很抢眼】

康雅思上班第一天 , 就被Melissa夸奖:有人缘、有办法 。
毕竟秘书Susan出了名的高冷 , 面对有个性的人 , 不好应对的人 , PR们就是要擅长抓对方的刚需、或者抓对方受用、受力的解决方法 。
从Melissa的口吻来看 , 她对于Susan的高冷是认可的 。

这从职场逻辑来看也是有玄机的 , Susan是Melissa的秘书 , 高层秘书的一个职业功能就是「在适当的时候挡事挡人」 。
Melissa是个性女王 , 她也很高冷 , 老板和秘书要在同一条战线上 , 思维和执行要一脉相承 , 这样配合度才高 。 而且有时候棘手的问题 , 能干的秘书能帮忙挡一挡 , 给点缓冲余地 , 也是帮老板解决问题 。



为了更好地融入团队 , 康雅思提前把人事组织架构做了深度分析 。
尤其Melissa下面的核心成员 , 助手秘书分别有哪些人 , 每个人的特点是什么 , 每个人的职权范围 , 她都做了梳理 。
她面试是靠着剑走偏锋入围的 , 她重点突出了自己「擅长解决难题」的优势 , 但这种优势的续航力有多久 , 还未知 。
她需要在后续工作中好好发挥自己的强项 , 又要防微杜渐 , 所以先把团队的风格弄清楚 , 尤其把老板的风格精准把脉最重要 。
第一天上班呢 , 她其实就是带着销售思维重回职场 , 公关很多时候和销售的工作是相似的 , 只是公关更擅长「润物细无声」地售卖一个好故事、好的传播思路、一个好点子、或者一个好形象 。 公关讲究性价比 , 不像广告部财大气粗地砸钱买硬广 , 公关预算没有那么多 , 只能靠双方或者多方促成一种共鸣 , 大家抱着互惠互利、长线合作的契合度 。
Melissa是看中自己的这种销售思维 , 能处理好棘手问题 , 那么康雅思做好了全面准备 。
第一天上班 , 看到Susan有尴尬问题 , 赶紧抢先救火 , 销售思维就是行动力快 , 而且早有准备 。
接下来她要去泰国出差 , 她踌躇满志 , 精心制定了各种方案 , 从多个层面完成多项指标:
第一 , 工作层面 , 要稳中求进 , 她这次备案做得很足 。
第二 , 个人层面 , 要刷足存在感 , 自己是带销售思维的PR , 有极强的辨识度 , 一般的PR进攻不足 , 过于求稳 , 她偏偏不要 。 她需要在行业里刷足存在感 , 这也是一种明星思维 , 现在很多明星都很擅长做行业包装 , 这样可以争取更多资源、人脉 。


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