国家有没有规定快递公司要多少天送到 快递时效查询表( 二 )


寄件人交寄贵重物品的,应当事先声明;经营快递业务的企业可以要求寄件人对贵重物品予以保价 。
第二十二条寄件人交寄快件,应当如实提供以下事项:
(一)寄件人姓名、地址、联系电话;
(二)收件人姓名(名称)、地址、联系电话;
(三)寄递物品的名称、性质、数量 。
第二十三条国家鼓励经营快递业务的企业在节假日期间根据业务量变化实际情况,为用户提供正常的快递服务 。
参考资料来源:百度百科-《快递服务》邮政行业标准

Q6:什么是快递的时效?
快递的时效就是速度,就是同城当天送达,同省次日送达,出省隔日送达,偏远一点的话最迟不会超过四天 。快递的时效对于一家快递公司非常重要的,时效高,会吸引很多客户,时效低就会失去大量客户,现在社会每个人都在讲高速度高时效,要是慢没有人会用你的 。
快递时效不保指的是快件因为各种原因会延误,不能在规定时间内送达 。
从某种角度讲,快递业务节前受阻,其情形与旅客“春运”大抵相似,只是快递受阻的是邮品,而“春运”受阻的是乘客 。其造成的后果也有相同之处,无论是邮品还是乘客,均可能无法按时到家 。
快递遭遇“春运”,除了暴露出有的快递公司服务意识淡薄,患上了“节日异动症”,同时反映出快递行业也遭遇了用工荒 。
《快递服务国家标准》5.4.7彻底延误时限:
彻底延误的快件,快递服务组织应根据有关规定予以赔偿 。根据国内快递服务的类型,彻底延误时限应主要包括:
1、同城快件为3个日历天 。
2、省内异地和省际快件为7个日历天 。
注:彻底延误时限是指从快递服务组织承诺的快递服务时限到达之时起,到用户可以将快件视为丢失的时间间隔 。

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