江苏龙网

  1. 主页 > 生活百科 > >

Kroger中国超市是第一家海外超市 kroger礼品卡( 三 )


1960年，克罗格公司根据顾客的建议，在商店中增设药品柜台，大获成功 。1962年，又根据顾客的建议开设了折扣商店，这种商店装修极为简陋、服务项目少得可怜，顾客完全像是进入一家堆满货物的仓库去自行挑选 。由于减少了经营管理费用，所以这里的商品价格都格外便宜，牢牢吸引住了具有庞大购买力的工薪阶层 。到1863年，克罗格公司年销售额就达到了20亿美元 。
詹姆斯?赫林于1970年就任克罗格公司的总裁，他不仅强调兴建品种齐全的超级商场，也注重设立品种较集中的专卖商店，以特色商品吸引顾客 。
赫林把公司设立的顾客“投票箱”称为“科学的市场调查法”，他要求公司的员工要“像满足情人的要求那样”去满足顾客的要求 。克罗格公司的企划、广告、革新都是根据顾客的意愿来进行的 。例如，克罗格公司率先在易腐烂商品的包装上注明有效期、推出无污染的“绿色食品”、在富强粉食品中增加面粉精加工过程中易损失的营养物质等 。
【Kroger中国超市是第一家海外超市 kroger礼品卡】赫林不仅重视顾客的建议，也鼓励员工献计献策 。1972年，一位公司雇员提出各超级商店的收银处工作速度太慢，收款员从商品标签上读出价格，再输入现金出纳机 。通常顾客都购买许多商品，结果常常要等好几分钟才能结完帐 。于是他建议公司采用铁路运输中的电眼系统 。该系统是通过一个电子传感器(电眼)来读车厢上的特定标志，如吨位、品种、起迄地等，这样，当一列火车飞速通过电眼后，该列车的一切资料都迅速传入电子计算机中，马上可以在终端上显示出列车的各种信息 。
这项建议引起了公司极大的重视，立即与美国电子业著名的RCA公司联合攻关，当年就研制出了全美第一台用于超级商场收款的电子扫描机 。只要用该扫描机在商品的标签上扫一下，该商品的价格、品名就自动输入电子计算机，然后立即算出总价钱，大大缩短了顾客的等待时间 。
进入80年代后，克罗格公司把发展方向转到“一次停车”型的超大超级商场上 。这种商场的经营品种达到了包罗万象的程度，不仅从事零售业，还经营美容沙龙、金融服务、快餐店、加油站等，使顾客只需停车一次，就可以购齐全部商品、获得所需的各种服务 。
纵观克罗格公司的发展历史，该公司一直把创新摆在首位 。
为纪念公司成立100周年，克罗格公司曾出版了一部名为《创新100年——克罗格的故事》的大型宣传图书，书中写道：“100年只是历史的一瞬间，所以只用一句话就可以概括出克罗格公司的事迹：‘人无我有，人有我新’ 。”
该企业品牌在世界品牌实验室（World Brand Lab）编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第二百 。该企业在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第八十 。
Q4：Kroger超市在国外是不是很有名？
Kroger是美国最大的超商，有100多年的历史了，不过之前好像只在美国本土，海外没有实体店也没有平台，去年才和阿里巴巴合作在天猫开了第一家海外旗舰店，包括Kroger、Simple Truth、Private Selection、Vitacost等，经常有活动，家里的Simple Truth Organic洗面乳和爽肤喷雾就是之前妇女节活动买的 。
Q5：Kroger中国超市是第一家海外超市？
Kroger是全美最大的超商，但也传统，虽然有2800家左右的门店，却都在美国 。所以在中国开天猫店确实是酷乐客有史以来第一次走出美国国门，第一家跨国电商 。
Q6：Kroger验厂流程是什么？
验厂流程包括初次会议、文件资料审核、现场审核、员工访谈及审核总结会议5个部分，具体流程如下：
1、初次会议：介绍审核的目的、时间安排及操作方法，列举出需要什么的文件清单，介绍现场审核和员工访谈的具体细节，回答工厂代表的提问；
2、现场审核：审核员对现场的消防设施、机器设备的维护保养、工作区域的通风照明、环保工作等进行一系列的检查，确保以上项目都符合验厂的审核标准；
3、文件资料审核：审核员按照验厂的要求检查工厂的文件资料，主要包括员工的工资工时记录、员工信息、以及其他的生产记录等；所有文件资料要求保存最近12个月的，要求最近3个月必须满足要求；
4、员工访谈：员工访谈人员名单是从现场及人事资料中抽取的，主要偏向一些年龄偏小、面相老实的员工，员工访谈是独立的进行，厂方代表不得介入；
5、审核总结会议：审核人出具临时审核报告，总结工厂存在的问题点及需要改进的地方，如有必要可能需要跟进审核，具体视问题的严重性而定 。


推荐阅读


上一篇：燕窝一次吃一盏还是半盏,燕窝一盏的重量 燕窝一盏是多少克？

下一篇：招商部年度工作计划~~招商部上班自由吗