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教育推广的方法有哪些，教育营销的方法介绍( 二 )


03 课程销售人员的包装 销售的第一要务是推销自己，所以营销人员一定要包装好自己，因为你出去，代表的不仅仅是你自己，还有你的徽章和工作服 。你的言谈举止代表着学校的品牌形象，你是校园的形象代言人 。每次做营销培训，我都会给营销团队灌输这样的理念 。
我之前不太关注这些东西，但我个人最早是马虎的 。后来觉得如果不改变这些问题，球队的精神面貌也不会好多少 。没有人通过你邋遢的外表来欣赏你的才华，每个人对陌生人的第一印象只需要3秒钟 。
形象包装好之后，一定要包装自己的特长 。因此，你必须经常学习和阅读 。一个没有学习能力的营销人员，可能一辈子都是宣传员，只会发传单 。你要知道，和父母沟通其实是一种心理游戏 。当你形象端庄，自信满满，谈吐优雅大方，解决问题专业的时候，如果你有更高的价值，特别是在和异性家长沟通的时候，你就知道了 。
无论是营销人员、课程顾问还是咨询师，其本质的工作职责都是销售课程 。课程是虚拟产品，看不见摸不着 。第一步，先推销自己，得到客户的认可，再谈课程 。当一个人说不到位或者不能当场成交的时候，他就会启动第二梯队的销售人员接单，通过另一种方式与客户取得联系，增加与客户的接触机会 。我们称之为沟通合作，相互借鉴，协助合作伙伴 。
在营销和销售的沟通过程中，往往一条线被一个点挡住 。所以需要规划人员梯队，准备几套销售策略，形成梯队销售，这对于分层包装销售人员来说是必然的，分层包装对销售结果的影响有很大的关系 。
【教育推广的方法有哪些，教育营销的方法介绍】培养优秀的营销和课程销售人员的一个重要方法就是不断的模拟和客户沟通 。团队成员经常扮演角色，挑问题回答问题，在回答问题时观察他们的状态，以判断他们是否理解了机构课程或解决了对方的问题 。这时候通过指导，大家可以很快掌握专业知识，体验式的学习和训练 。
一个优秀营销人员的经验需要长期的科学学习、训练和总结 。一个好的营销人，最终会是一个集传统销售技巧、课程规划、家庭教育、学科知识于一体的全能人才 。
04 沟通场景的包装 有了以上基本销售工具的准备，你还需要对沟通场景进行打包 。你需要提前在脑海中排练自己和父母的沟通场景 。
比如我们接触到一个家长，要想好先介绍什么，再介绍什么，如何介绍意向课程的导师和服务团队，如何介绍这个课程的定位，如何交织这些话题，如何回答客户会提到的常见问题 。这些一定要记在心里，这样才能及时了解市场的情况 。
我们培训机构卖的课程大部分都是专业产品，有些客户问不出好问题，只是为了问问题而问问题 。这时候就需要课程推广销售人员及时引导客户正确提问，防止陷入客户的无序提问圈，对所有客户的问题都有一个满意的回答或准确的引导 。
营销在介绍课程和回答客户问题时要学会如何掌控市场，让客户觉得想问的问题都有了答案 。我觉得营销人员很专业，他问的问题也很专业 。适当的“奉承”客户也是必要的，在这样的场景下，一定要给客户足够的面子 。
05 市场包装 你每天出去的营销人员不仅仅是简单的收集数据和分发传单，更是成为一名侦察兵和情报员 。你在市场的时候要善于倾听客户的反馈，一线离客户最近 。就算抱怨，也要耐心听 。总比客户去别的地方投诉好 。也可以消除问题的萌芽状态，减少校园的损失 。这就是潜在的市场公关危机处理 。
课程的外部营销宣传、介绍、汇报、反馈，包括客户对课程和老师的欣赏和赞赏，都要整理出来，形成具体的画册、宣传栏或事物展示，让客户直观地看到 。这样会让客户觉得他不是第一个知道或者购买这个课程的人，他不是小白鼠，他喜欢的课程是成熟可靠的课程，所以在成交之前就应该打消他的潜在顾虑 。
市场会给一些力度，拜访邀请会很高，然后咨询就很容易了 。因为校园工作是流水线工作，营销是第一道工序 。如果第一个流程一般，你就留给下一个流程去接手，这样会让下一个流程的人更难工作，降低整体招生工作的效率 。
整个营销前期看似是机构、品牌、课程的包装，但后期你会慢慢发现，所有的包装都是针对公司团队、创始人、销售人员，以及教育理念的包装和传播 。
如何包装将成为机构营销最重要的部分 。这就是为什么大企业要求员工在从事对外活动时，要穿正装，住星级酒店，租好车或坐专车 。这些都是为了告诉别人，自己很正规，很专业，角色很重要 。归根结底，它们其实只是包装和销售工具之一 。


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