营销是什么意思,营销的概念和含义( 二 )
营销不是建立竞争优势和击败对手 。关键在于不断提供独特的产品和服务,找出你公司的差异化价值是什么,知道自己未来最独特的样子 。
“创造差异化优势”更准确的表述应该是“创造差异化价值” 。
所以营销的完整公式应该是:
营销=创造差异化价值+用户管理(DM、UM、CRM)
比如求职,首先要知道自己的优势是什么,其他求职者有什么特别之处 。然后了解企业的需求,知道企业需要什么样的人才,尽量在面试时给企业留下良好的第一印象和认知,与企业建立长期互惠的关系 。
比如在恋爱中,第一件事就是认识自己,你的优势和劣势是什么,你的魅力和价值是什么,相信自己是最独特的存在 。然后,找出女生喜欢什么样的人,在交往时尽量给她留下好印象,争取和她建立长久的恋爱关系 。
添加备注:
对于消费者来说,市场竞争太激烈,难免会陷入选择的艰难 。因此,有必要用一种简单的方式来理解品牌 。
其一:买任何一件商品,该品类内只选择记住有限的几个品牌(不超过7个) 其二:每个品牌用一个词或者一句话进行定义 。比如买豪车,宝马代表驾驶乐趣,奔驰代表豪华,奥迪代表科技,沃尔沃代表安全,凯迪拉克代表风格,雷克萨斯代表设计和匠心 。
比如买洗发水:海飞丝是去屑,柔软柔顺,潘婷是营养,沙宣是造型修复...
这就叫定位 。
所以,定位其实是对用户心智的一种管理,属于用户的认知管理 。
最后用一句伟人的话总结一下:
找出谁是我们的敌人,谁是我们的用户,我们是谁 。这是营销的第一个问题 。
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