营销的概念是什么,10种营销策略手段( 三 )
任何形式的共同创造都可以为创造过程提供动力——无论是直接与客户携手,还是与志同道合的伙伴合作——让双方受益 。
以Abobe公司为例 。为了庆祝业界领先的视频编辑软件Adobe Premiere Pro成立25周年,Abobe和Imagine Dragons联合举办了一场活动 。
Adobe独家向其社区成员提供Imagine Dragons爆燃单曲《信徒》的原版电影,供他们重新剪辑并参与比赛 。获胜者将获得25,000美元的大奖 。
该公司收到了来自世界各地的数以千计的参赛作品,这充分证明了创新概念的巨大影响力,以及受欢迎的合作伙伴和强大社区的活力 。
不要试图单打独斗 在复杂而充满挑战的市场环境下,技术产品很难凭借自身实力进入市场 。
如果你能将其纳入一个平台,或者与他人合作,直接或间接让产品成为更大结构中的一部分,你就有望从中获益,从而更顺利地占领市场 。
平台是公司提供的各种相关产品和服务的组合 。总的来说,整个平台的好处可以提升其任何一个组件或产品的价值 。
合作也能为科技品牌提供价值 。没有庞大的合作伙伴生态系统,Adobe的企业业务无法实现大规模扩张 。这个生态系统可以帮助客户实施复杂的企业解决方案,并通过产品集成、培训、咨询等实现其最大价值 。
微软是Adobe最大的企业合作伙伴之一,双方合作结合了互补技术、客户细分和产品上市策略,从而实现了更大的市场规模 。
在复杂的技术世界中,M&A 意味着经常扮演关键角色,为公司带来所需的技术能力和专业知识 。
Spotify的惊人增长部分归功于其明智的收购策略,这使其能够创造更丰富、更完整和更整合的客户体验 。
志存高远,行善为本 越来越多的客户期待与他们做生意的公司多做善事,造福世界 。
自Adobe成立以来,公司的创始人一直慷慨地向慈善事业捐款,这对公司的使命至关重要 。今天,对社会影响的重视仍然深深植根于Adobe的企业文化中 。
除了在组织内协调规划和部署以加强组织内的可持续性、多样性和包容性,Adobe还认识到其产品可以对整个世界产生积极影响 。
例如,在飓风哈维重创美国后,Adobe与一群学生合作,使用Adobe产品帮助灾民修复他们的家庭照片 。虽然这些灾民被飓风剥夺了所有的物质财产,但在技术的帮助下,他们也可以收到恢复的珍贵的家庭照片 。
再比如,Adobe与美国国家失踪和受虐待儿童中心(NCMEC)紧密合作,利用Adobe软件预测失踪儿童图像的年龄,帮助当局和公众更准确地识别这些儿童,更快地找到他们 。
品牌宗旨不仅可以成为组织内部员工积极性的激励,还可以在外部营销活动中起到粘合剂的作用,帮助企业与客户建立情感联系 。
除此之外,也可以成为招聘人才的关键因素 。最好的组织都有品牌灵魂,每天都在尽力维护、培育和践行自己的品牌宗旨 。当公司创始人退出舞台时,这个试金石对继任领导来说可能更具挑战性 。
营销领导角色发生变化 最后,以上所有的变化,一定会带来营销领导风格本身的变化 。未来的首席营销官也必须是首席客户官、首席体验官、首席增长官 。
现代技术产品组织的首席营销官不应该临阵退缩 。他应该责无旁贷的担当起这些角色,扮演塑造者和领导者的角色 。
● 担任首席客户官:成为客户最大的捍卫者 。组织中没有其他小组拥有首席营销官的权力 。
● 担任首席体验官:创造有意义的体验,培养长期客户关系 。
● 担任首席增长官:为营销人员以独特的方式推动设计与智能的融合,促进业务发展 。
首席营销官必须加强整个营销组织的问责制 。营销人员必须愿意深入挖掘数字,为营销决策提供适当的依据和支持 。同时,他们应该勇于承担预期的风险 。在当今充满挑战的营销环境下,不愿承担风险实际上是一种风险 。
近年来,整个营销领域发生了巨大的变化,这是向技术和数据驱动的营销转型的结果——不仅是技术产品营销,各行各业的产品营销也是如此 。
同时,虽然跟上最新的趋势非常重要,但许多最基本的营销原则仍然适用,只是需要更新或修改 。在21世纪,组织需要采用新的最佳实践,并重新思考和改进营销成功的经典方法 。
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