sem营销是什么意思,简述其营销方法与过程( 二 )
(2)产品和价格策略
首先,我们要知道客户需要什么样的产品 。在产品同质化日益严重的今天,我们需要为客户提供有创意、个性化的产品,并不断创新 。在网络营销的平台下,可以让客户提供自己的小创意,量身定制自己喜欢的产品(这样的产品应该是限量的),然后针对不同的年龄段设计不同风格的其他产品 。价格方面,可以适当提高一些明星产品的价格,然后降低一些不好卖的产品的价格 。
(3)网店推广计划
1.传统营销组合
(1)将网店的网址打印在文具、相册、名片、宣传册等印刷品上 。
(2)利用传统媒体做广告 。
(3)免费服务 。
人们喜欢免费的东西 。通过免费信息吸引人们访问你的网站,比简单地号召人们访问你的网店更有效 。你提供的免费内容要和你卖的东西非常接近,这样你吸引的访客才有可能是你的目标潜在客户 。网店在提供免费服务的同时,要提供多种连接方式,将获得免费信息的用户的注意力引向你所销售的产品 。如免费盒子、免费网站注册、免费信息发布等 。
2.电子邮件策略
(1)在您的外发电子邮件中创建一个“签名”,以便潜在客户与您联系 。
(2)建立邮件列表,每月(或每隔一个月)向用户发送新闻邮件(电子通讯/杂志)
(3)向邮件列表用户(客户和访客)发布产品信息,如折扣券、新产品等促销信息 。
3.链接策略
(1)将网店的网址提交到主搜索目录 。
(2)登录网店的网址到行业网站 。
(3)请求相互链接
(4)发布有站点签名的免费文章 。
4.微博战略
(1)雇佣一个拥有百万粉丝的微博账号,转发这个网店提供的广告,附带一个网站 。
(2)通过转发和点击网站,可以参与抽奖,吸引人们的转发和点击 。
(4)客户关系管理策略
1.建立消费者个人信息数据库 。
对消费者的消费行为实行积分制 。只要消费积分达到一定数量,就会赠送代金券,再次带动消费 。每逢消费者的特殊节日或某个纪念日,送小礼品或其他人性化服务,及时向消费者传递公司的最新产品信息,吸引消费者的好奇心 。
2.定期与客户保持联系 。
每次购买后,继续了解客户对购买是否满意 。
3.建立了信息反馈系统 。
为网站访问者建立信息反馈系统,根据反馈信息调整和改进邮件内容 。
(5)网络营销的具体方案
1.18岁以下的人
18岁以下的人往往精力充沛,青春可爱 。所以对于这个群体来说,产品设计要更贴近这些方面,要设置以下推广方案:
(1)一次性购买1000元以上商品赠送VIP及大型图卢兹公仔一个 。
(2)顾客在本网店一个月内购买任意200元以上商品3次以上,赠送大嘴猴玩偶一个 。
(3)儿童节当天,购买儿童商品的顾客或年龄信息在18岁以下的顾客,可享受8折优惠 。
2.18至30人
这个年龄段的人倾向于简单、大方、休闲,消费主体是女生,所以我们要靠女生的消费欲望来带动男生的消费 。所以制定计划:
(1)女(男)顾客(以顾客资料为准)一次性购买男(女)物品达到1000件的顾客,赠送图卢兹限量版情侣背心一件 。
【sem营销是什么意思,简述其营销方法与过程】(2)凡在元宵节、情人节、七夕、圣诞节购买情侣装的顾客,给予8点5折优惠,并赠送代金券 。
3.30岁以上的人
对于30岁以上的人来说,倾向于简单稳重,同时也要促进他们为上学的孩子购买这种产品的欲望 。制定计划:
(1)针对开学季和毕业季,可以进行产品促销活动或者打折,或者赠送小礼品 。
(2)对于感恩节,我们可以推动喜欢该产品的年轻人向父母和长辈送上一份关爱等 。感恩节当天在我店销售的,我店免费提供我们独有的感恩卡,帮你写一句温暖的话 。
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