小红书自营有假货吗?小红书旗舰店上卖的是正品吗?( 二 )
PS:1.很多大名鼎鼎的店铺比如猪哼少被央视点名售假;各大网红店,有的仅仅是买的网红的名气开的店,网红并不参与店铺的进货出货管理问题;还有的无良网红自己开店真假掺卖(当然也有不少是良心卖家) 。
2.直播海外代购不能完全信任 。有两种情况:一是代购的人也不知道他买的那家店是否全是正品,毕竟海外代购在专柜给你买的可能性很小,有的日本韩国店铺直接写着谢绝本地人进入 。二就是代购者本身的问题,他是在直播里给你买了,但是你不能确定他买的东西就是邮寄到你手里的东西 。
3.有小票,海外快递不能完全信任 。专门做小票、购物手提袋批发生意的了解下;海外快递:几块钱成本的假货送到国外留学一番就“弄假成真”了 。
在不少朋友的印象中,小红书是一个大型“种草”平台 。所谓“种草”,指的是“分享推荐某一商品/服务的优点,以激发他人购买欲望”的行为,这也就意味着对于数量更为庞大的用户来说,与其说是通过短视频或图文等形式“标记生活”,不如说是通过观看平台上KOL发布的内容来了解时下的流行商品/服务,进而产生购买的行为 。
而这种模式,也注定小红书可以同时走“广告”与“电商”这两类,已经被行业认可的流量变现道路 。从2014年上线跨境电商业务开始,小红书一直都是以社区作为引流的获客方式,而电商则作为营收手段 。往乐观的方向想,“种草”社区小红书前途光明,但实际上这种KOL+产品带动目标消费者购物的模式,真的可以万能吗?
虽然商业模式天差地别,但是现如今的小红书,与几年前火爆一时的聚美优品在营销模式上却极为相似 。陈欧通过将自己包装成为网红KOL,成功聚美优品的品牌知名度打了出去 。而在小红书的时代,则同样也是凭借平台中的众多网红效应,促使消费者们产生购买行为 。如果我们去研究小红书与聚美优品的目标消费群体,则会发现两者间有着惊人的一致,均为当时18岁至25岁左右的年轻人,并且更为偏重女性用户 。
但如今聚美优品的境遇,小红书会重蹈这样的覆辙吗?
【聚美优品没跟上时代,小红书仍需玩出特色】
年轻且富有购买力的目标用户,以及相关领域KOL自身的对群体购买行为的影响力,使得多年前的聚美优品与现如今的小红书,一跃成为爆款圣地 。但是聚美优品后来却“糊”了,而对于这一平台的衰落,业内讨论主要集中在内外两大因素上,外部因素在于整个互联网行业发展趋势的变化,其当时所面临的主要矛盾,是以“特卖”做招牌的垂直电商面,对综合电商竞争的优势弱小,再加上平台未能跟上4G时代短视频及直播等新玩法,使得平台越来越难获得新用户 。
所幸,小红书感应“时代浪潮”比起聚美优品更为敏感,所以才会在5G时代来临时,积极布局直播等新玩法 。在日前的小红书创作者日上,官方就宣布近期将内测直播电商,或将采用直播+笔记、连线玩法、红包玩法 。届时我们在小红书的界面中,也将会新增电商直播、直播货架,以及直播商品页等版块 。
不过,小红书在直播电商领域积极布局的同时,同样需要注意的是,作为电商行业的巨头,淘宝及天猫越来越重视平台中的直播要素,如快手之类的短视频平台在商业化方面也同样立足自身优势,鼓励用户走电商变现的路子 。随着“直播电商”赛道竞争的日益激烈,如何在自己的商业化道路上玩出特色,或许是现如今的小红书最需要思考的问题之一 。
【真假货疑云,压倒聚美优品后会压倒小红书吗?】
另一方面,围绕着聚美优品更为致命的问题则来自内部 。假货风波导致的用户流失,并且其迟迟未能扭转平台的口碑,就算平台网红贵为公司CEO,也难以阻止用户的不断流失 。而从2014年上线跨境电商业务开始,小红书一直是以社区作为引流的获客方式,电商作为营收手段,但在电商行业中,假货这个问题则始终难以躲避 。
在此前小红书被曝出“虚假种草产业链”的传言中,这种“虚假种草产业链”比起仿冒山寨则更加令人防不胜防 。举例来说,某段时间网红KOL集体“种草”某“日本爆款面膜”,使得相关产品销量暴增,而当网友托付好友去日本人肉购买时,却发现这个品牌在当地闻所未闻,是一款专门针对国人的“日本爆款” 。
这样的极端案例发生在任何“种草”社区中,对于平台信誉和口碑显然都会造成相当严重的打击 。因此小红书能否通过自己的努力,摆脱“聚美优品”式的命运无疑也将颇具看点 。
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