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怎么提高动态评分？抖音动态评分如何提高？( 五 )


1、商品评分包括商品质量满意度、商品描述满意度和退换货 。这个主要是客户前面两个是客户评价及运营指标 。前两者都是根据客户完成订单后进行了评价结果给予打分 。这个就可以根据自己店铺的用户评价，进行评价的优化，跟买家进行沟通进行评价的修改 。
2、服务评分包括卖家服务态度满意度、配送人员态度满意度、退换货处理满意度、在线客服满意度、工单回复率这几个方面组成 。其实前4项都属于客户评价范围，最后一项属于运营指标 。
针对是客户评价这一点，可以在售前售中售后跟客户持续保持沟通，发现问题及时处理，这样可以减少差评的评价率，这样可以提高客户的评分 。而工单回复率的算法公式是：工单回复率=1-(3H超时量/工单量)，这项评分是越高越好的 。
3、时效评分主要是包括物流速度满意度、发货及时率、退换货处理时长、在线客服响应时长这几个方面 。除了第一个处于客户评价之外，后面三个都是运营指标 。这三个指标，前三个都是越高越好，最后一个是越短越好 。
所以在客户评价方面，一定要加强沟通，把差评扼杀在摇篮里 。而在运营指标方面的话，就要提高运营人员的素质了，比如说客服就要提高她们的应答时间，提高效率 。
Q6：如何提升dsr动态评分？对于淘宝店来说，淘宝的动态评分很重要 。如果DSR的动态评分比较高，说明淘宝店的运营还是挺不错的 。对于淘宝商家来说，DSR的动态评分应该如何提高？
DSR动态评分，如何提高DSR动态评分 。
首先，我们需要知道dsr动态评分是怎么来的，类似于有利率 。店铺的好评率是因为买家的评论而产生的，对于动态评分，则取决于买家的评分 。
动态打分需要一个简单的理解，就是有买家分别给宝贝本身、客服态度、物流信息打分，然后有一定的等级，一般在4.7以下变绿，这是失格的标志 。
很多卖家可能不重视动态评分 。事实上，它对商店的影响很大，不仅影响商店的重量，还影响卖家为商店注册的活动 。因为在一些活动中，
对店铺的注册有一定的要求，而且大部分活动都限制了注册的DSR动态评分，一般只有红色才可以注册 。
此外，动态评分不仅会影响店铺权重，还会影响店铺转化率 。买家在购买宝贝的时候会更加细心，对店铺和宝贝进行全面的检查，尤其是其他买家的反馈 。
虽然卖家最关心的是评价和询问大家关于宝宝的情况，但dsr动态评分是对店铺的评价 。很多买家看到店铺动态评分浮绿会选择放弃在这家店铺购买，因为他们会觉得整个店铺的宝贝都不好 。毕竟别人反馈买后动态评分不好 。
其实提高动态评分最简单的方法就是补单 。一方面可以提高店铺宝贝的基础销量，另一方面可以让所有刷手都得5分，提高店铺的动态评分 。这样不仅宝宝的体重提高了，店铺的DSR动态评分也提高了 。
对于店铺来说，如果发现或者觉得自己店铺的评分不理想，可以按照上面说的方式来做 。你要知道动态评分对店铺意义重大，一定要积极对待 。
很多淘宝商家动态评分都不是很高，这涉及到很多原因 。而且淘宝商家做好动态评分需要一定的技巧 。希望以上内容对大家有所帮助 。
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