教育部|在线招聘变阵:同道猎聘和 BOSS 直聘的效率之战( 二 )


而根据CIC(灼识咨询)报告 , 中国线上招聘市场的规模按收入计 , 预计将由2021年的714亿元增加至2026年的2508亿元 , 2021年至2026年的复合年增长率为28.6% 。
市场空间毋庸置疑 。 但问题是 , 未来猎聘、BOSS直聘两家当前的行业佼佼者是否也会拉开差距?还是会有更强的新势力入局?
效率之战在线招聘 , 本质上是一个刚需、低频且非标的生意 , 其追求的结果是人和岗位的撮合效率 , 但随着市场经济的变化 , 也会在不同时代特色下表现出不同的特点 。
2020年疫情至今的三年间 , 中国在线招聘市场趋势发生了不小的变化 。
一方面疫情倒逼企业数字化变革 , 在线招聘的市场渗透率快速提升;另一方面在产业升级和人才强国等战略背景下 , 市场对优质人才的需求进一步释放 。
但中国就业市场结构性矛盾愈发突出 。
根据国家统计局一项包括9万多家规模以上工业企业的调查显示 , 44%的企业反映面临最大的问题是招工难 。 而求职者面临的最大问题则是缺少好的就业机会 。
为了更好的解决人岗错配问题 , 今年快手面向蓝领招聘领域推出了「快招工」 。 其本质是通过「直播+产业」的方式渗透到招聘行业 , 解决供需两端上的信息不透明问题 , 通过精简招聘链路 , 带动人岗匹配效率的提升 。 这部分原本是传统在线招聘平台的主流生意 , 快手通过高维打低维用更有效率的方式取而代之 。



效率满足了 , 效果如何?
根据快手方面的数据 , 今年第二季度 , 快招工月活用户达到2.5亿人 , 与超过10万家企业达成合作 。 但快手此举能否走向更远、更规范 , 还需更多的时间验证 , 毕竟解决蓝领劳动市场存在的问题并非一日之功 。
让人岗匹配更精准、高效 , 这是一个复杂且极具挑战的事情 , 尤其对于中高端人才招聘市场来说 , 匹配的复杂度和中间的隐性需求更多 , 这就对提供这一服务的人力资源服务供应商提出了更高的要求 。
2011年上线以来 , 猎聘就通过BHC模式(企业、猎头和求职者三方互动生态模式)打破了传统在线招聘平台广告信息发布的形式 , 在技术算法驱动和招聘闭环数据的辅助下 , 平台人岗匹配效率不断提升 。
今年猎聘又提出「平台+SaaS+服务」战略 , 希望发挥BHC多边网络平台的流量和品牌优势 , 在配合旗下SaaS属性产品和不断深化服务 , 最终实现三者相互赋能的局面 。
数据来看 , 猎聘平台三端用户数持续稳步增长 。 2021年底 , 猎聘付费企业ARPU值就已高达3.18万 , 远超行业平均水平 。
未来增量当前 , 我国已转向高质量发展阶段 , 新发展格局的加快构建 , 为就业长期稳定创造了良好条件 。 尽管不确定性和风险因素依然存在 , 但中国经济长期向好的基本面没有改变 。
未来 , 人才依旧是企业发展最重要的资产 , 只是相比过去 , 在当下的发展阶段 , 企业用工的标准会更高 , 替代性招聘将取代扩张性招聘成为更常态化的做法 。
与此同时 , 国内在线招聘市场有着庞大的增量空间 。



根据灼识咨询报告 , 2021年中国求职者的线上招聘渗透率约为20.3% , 约为美国市场的一半 , 显示出巨大的增长潜力 。 预计2025年 , 线上求职的渗透率可提升至34.9% , 企业线上招聘渠道的渗透率提升至36.1% 。 以此来计算 , 线上招聘市场规模有望超过1500亿元 。
随着当前疫情防控措施的优化和经济环境的好转 , 以及行业的加速出清 , 未来以猎聘和BOSS直聘为代表的在线招聘行业新巨头还有很大的增长空间 。 不过从整体行业发展阶段而言 , 未来要想抓住市场需求 , 行业内的企业始终要在技术上下狠功夫 。
财报数据显示 , 同道猎聘2021年研发投入同比增长40.5% , 研发费用率长期高于10% 。 2017-2021年间研发费用年复合增长率达到38.4% 。 2021年平台人岗匹配精准度大幅提升3个百分点 , 自动匹配率达到了70% 。
BOSS直聘2021年研发投入同比增长60.1% 。 随着技术投入的增加 , 智能匹配和求职双边网络效应驱动的用户粘性持续显现 , 2021年BOSS直聘平均月活跃用户数(MAU)为2710万 , 同比上涨37% 。
技术之外 , 能够为企业和求职者提供专业且优质的服务 , 同样是在线招聘平台的制胜关键 。
这一点上 , 猎聘2014年即扩建千人规模的全球职业发展中心(GCDC) 。 面向企业 , GCDC提供专业的招聘策略和顾问式服务 。 面向求职者 , GCDC提供一对一的求职指导、职业发展及行业趋势咨询服务 。


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