双11的第11年,有11个变化你知道吗?( 二 )


苏宁则推出了百亿补贴计划,在双11期间吸引全球超500个大牌加入,累计送出超5000万张优惠券 。
变化七:国货发力
电商的数据、营销、渠道能力在帮助国货改造生产链、创新新品、跨界合作变潮、甚至出海,经典国货因电商而焕然新生,品质化、年轻化和数字化的“新国货品牌”,在双11期间,赢得了更多消费者,攻占了更大的市场份额 。
为了今年的双11,苏宁易购携手中国品牌创维、方太、海尔、美的和李宁等品牌组成“国潮联盟”,向全球互联网用户推介中国国潮产品;而在天猫“双11”活动的前2小时数据显示,共计148个品牌成交额过亿元,其中国货品牌超80个,占一半以上 。
变化八:走向国际
这是中国购物节的“出海” 。
今年双11,支付宝宣布,不仅有200多个国家的消费者可通过全球速卖通、天猫海外等平台参与双11,还有亚洲11个国家的消费者可在当地通过本地版“天猫”或本地版“支付宝”参与中国的双11购物节 。
比如,在东南亚电商平台Lazada上,新加坡、马来西亚、印尼、菲律宾、泰国和越南这6个国家的消费者可提前11天组团解锁抢优惠券,还能看线上直播互动秀,看双11晚会等红包雨 。
变化九:消费升级
65寸电视8秒破万台、扫地机器人1分钟出售超过1万台、空调品类20秒成交过亿元……这是京东在2019年双11媒体分享会中透露的数据 。
用京东大数据研究院首席数据官刘晖的话来说:“这是一场蓄谋已久的消费升级 。”
在京东的双11指挥中心看到,各省的分项数据表示,iPhone XS Max成为了几乎所有省份的“最热销产品”,排名第二的也是苹果iPad 。除此以外,还有华为Mate 30 pro 5G版、联想的小新Air电脑等品牌 。
刘晖还公布了消费者“购物车里面的小秘密”:京东的数据显示,在消费者的购物车之中,许多人早在5月份就将大家电、平板电脑、手机等昂贵物品放入了购物车之中,随后在7月份,又有一大波消费者将这昂贵的“三大件”加入购物车 。
刘晖称,这说明我们的客户早就“蓄谋已久”,等待着这个火爆大促的机会提升自己的消费水平,体验更好的产品和服务 。
变化十:抢夺会员
当下,互联网获客成本不断提高,如何用会员制服务好“老客”“熟客”,提高其复购率和活跃度成了各大电商的争夺焦点 。于是,淘宝“88VIP”、京东PLUS、苏宁SUPER……相继出现 。
双11当天,京东PLUS会员业务负责人孟春慧宣布,京东PLUS会员在籍数量已经突破1500万 。而就在双11期间,京东为PLUS会员节省了超100亿 。这其中,节省金额最高的一位PLUS会员,通过PLUS权益总共省了38900元 。
给用户提供VIP待遇的还有苏宁 。据悉,苏宁SUPER会员在今年双11可享受到新上线的场景精选商城权利 。全球500个买手团队为会员精心挑选了5000种个性潮品,行业覆盖母婴、服装、百货、酒水、食品、家居、奢侈品等领域,满足共计50000类场景下的购物需求,特别值得一提的是,SUPER会员在双11期间可享受到预约抢1499元茅台的特权 。
当天,苏宁新增SUPER会员超百万,单天购物会员超500万 。
变化十一:科技加持
2684亿!2019年天猫双11的成交额定格于此,而它背后有朵“云” 。
阿里云扛住全球最大规模流量洪峰,今年的订单创建峰值更是高达54.4万笔/秒,是2009年第一次双11的1360倍 。
11月11日晚,阿里巴巴集团CTO、阿里云智能总裁张建锋表示,“今年双11,我们把‘最要命’的系统全都放在云上 。”“不是任何一朵云都能经受这样的考验,只有阿里云可以,飞天云操作系统是一朵完全自研的云,也是中国唯一自研的云 。”
张建锋说,阿里云可以承载阿里巴巴这样万亿规模的核心系统,是全球第一个做到的 。
蚂蚁金服副总裁蒋国飞11日当天宣布,区块链已全面参加今年天猫双11,在正品溯源、原创“卖家秀”保护、 服务小商户贷款、全球贸易等领域发挥作用,为商家和消费者带来全新的体验 。“未来,区块链会像移动支付一样,改变生活和商业,成为数字经济的基础设施 。”

【双11的第11年,有11个变化你知道吗?】


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