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苹果|苹果的这次失败 让笔记本电脑倒退15年( 二 )


差不多就在那时 ， 蝶式键盘的问题开始显露 ， 并逐渐发展为一场灾难 。
回顾蝶式键盘的问题 ， 其实并不难理解 。简单来说就是它太薄了 ， 按键触发结构里的空隙太小 ， 以至于日常生活中的灰尘、碎屑掉进去 ， 就能把一个键“卡住” 。
“卡住”的早期表现是按键不再稳固 ， 敲击起来的手感不再清脆有力 。之后就会演变为愈发的“粘滞” ， 直到最后 ， 可能导致按键失灵、误触 。
早期苹果给出的解决方案是让用户买一罐压缩空气 ， 自己给键盘进行“除尘” 。不少用户在实践中发现 ， 无论是喷也好 ， 用吸尘器吸也好 ， 确实能改善蝶式键盘的进灰问题 。
但无论如何 ， 对大部分人来说 ， 键盘不应该是一个需要伺候的“祖宗” 。
改进之路
苹果其实很早就意识到了蝶式键盘的问题 。
搭载蝶式键盘的 MacBook 发售后不久一年后 ， 2016 年 ， 苹果就在新 MacBook Pro 上针对蝶式键盘进行了改进 ， 相比最初的版本 ， 加长了键程 。
理论上 ， “加长键程”可以使整个按键结构里的空间变大 ， 相对不那么容易受灰尘影响 ， 但这个加大的量还是太小了 ， 依然不能从根本上解决问题 。甚至有用户认为 ， 第二代蝶式键盘键程变长之后 ， 会更容易把灰带进按键的缝隙 。
苹果|苹果的这次失败 让笔记本电脑倒退15年
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针对进灰问题 ， 早期苹果给出的解决方案是用除尘罐喷｜Apple
就在苹果想尽办法尝试改进蝶式键盘的同时 ， 随着新 MacBook 用户数量增多 ， 时间拉长 ， 问题开始剧烈发酵 。
2018 年 ， Apple Insider 发现 2016 款 MacBook Pro 的蝶式键盘故障率极高 ， 是老款剪刀式键盘的两倍 。《华尔街日报》也报道了蝶式键盘的大规模故障问题 ， 之后苹果出面 ， 对用户公开致歉 ， 并推出了对应的维修更换计划 。
此时苹果还没有放弃蝶式键盘 。2018 年夏天 ， 苹果推出新款 MacBook Pro ， 搭载第三代蝶式键盘 。
这一次 ， 苹果在每一个按键结构里加了一层硅胶材质的薄膜 ， 试图把灰尘隔绝在键体之外 。
在宣传中 ， 苹果表示新键盘的改进主要是减少噪音 ， 但真正令人困扰 ， 亟待解决的问题 ， 一直是进灰 。
苹果|苹果的这次失败 让笔记本电脑倒退15年
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第三代蝶式键盘里增加的“硅胶膜”｜ifixit
第三代蝶式键盘改进的尝试 ， 又一次失败了 。在键体里面加“防尘膜” ， 并不能把键帽和键体完全隔开 ， 可能可以改善问题 ， 延缓故障发生的时间 。但长期来看 ， 依旧是“治标不治本” ， 灰尘总有办法跑进去 。
2019 年 ， 苹果对蝶式键盘进行了最后一次“挣扎式更新” 。在 5 月份发布的新 MacBook Pro 上 ， 苹果表示采用了一种“新材料”来制造键盘 ， 可以大大降低蝶式键盘的故障率 。
但狼来了的故事讲到第四次 ， 已经没多少人关心了 。最后一代蝶式键盘甚至没有引发太多讨论 ， 没多少人关心它是否真的解决了进灰的问题 。
当时针对蝶式键盘的集体诉讼已经发起 ， 供应链也有消息 ， 称苹果将换回剪刀式键盘 。靴子还未落地 ， 但蝶式键盘大势已去 。
半年后 ， 2019 年秋季 ， 苹果确实在新的 MacBook Pro 16 寸上用回了剪刀式键盘 ， 开始抛弃蝶式键盘 。
无法到达的未来
发布之初 ， 蝶式键盘曾引发过科技爱好者的无尽想象 。它键程极短 ， 敲击的时候 ， 就像在一块完整的平面上敲 ， 很像一种实体键盘和虚拟键盘的结合 。
当时苹果正大力研究“压感”和“触感”这两项技术 ， 探索用 TapTic Engine 模拟物理的震动反馈 。MacBook 上的 Force Touch 触摸板、iPhone 7 上不能机械运动的 Home 键、3D Touch ， 都是当年苹果的成果 。


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