万豪因泄露3亿客人信息被罚1.6亿-万豪酒店数据泄露( 二 )


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对此,业内人士剖析,信息泄漏事件在酒店行业频繁产生,一与酒店体系接口多,管理不当就有被入侵的可能有关;二是酒店行业IT人才欠缺,待遇相对偏低,留不住人才,为信息安全埋下了隐患 。而黑客之所以爱好攻击酒店企业,与其客户大多属于高净值人群不无关系,他们的信息转卖很值钱,能让其获得不菲的收益 。
 
据懂得,此前华住泄漏的5亿条信息就被喊出37万元的高价 。业内人士泄漏,黑市上要买一个高净值人群的电话一万条要几千元,而酒店的客户数据更全面,信息更多,价值相对来说更高,卖价也就更高 。
 
虽然频繁产生客户信息泄漏事件解释万豪的管理存在伟大破绽,最终让“有心人”有了可乘之机 。但显然,万豪眼下顾不上这些,如何活下去成为其重要目的 。
 
受全球疫情影响,今年万豪的事迹并不如意,上半年营收61.45亿美元,同比大幅下滑40.44%,净利润更是由盈转亏,亏损2.03亿美元(约合人民币13.6亿元) 。而为了应对危机,万豪已经采用给高管降薪50%、裁员、关店等多种举动下降成本 。
 
据懂得,万豪国际酒店团体总部有四千多名员工,其中有三分之二的员工在3月被“休假” 。万豪对此给了体面说法,不是解雇而是休假,但是到9月,这些“被迫休假”的员工依然没有重返工作岗位 。10月23日,万豪国际酒店团体还被传裁员17%,涉及673人 。
 
资源网在资本市场上,最近一个多月以来,万豪市值蒸发51.9亿美元,总市值10月30日为301.22亿美元 。
 


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