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第四、微信客户备注,利用好名片和图片
在客户微信设置备注和标签最后一栏,是添加名片或者相关图片 。如果你有客户的名片,或者客户的相片,以及当天交流的场景图片 。都可以放到这一栏 。以后找起来,看到这些信息,也更利于自己跟进和了解客户 。
如果这个客户已经合作了,买了什么产品,有了合同或者收据等 。都可以添加到这一栏 。为啥呢,方便以后想起这个客户,通过这些图片,就能够知道这个客户在门店消费的情况,而不至于到处乱找,也不知道客户买了啥 。
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如果你有客户相关的图片有好几张,而添加名片或者相关图片这里只能加一张图片,怎么办呢 。你可以用美图秀秀拼图,或者微信笔记里,将几张图片放进去,再保存为图片 。就能将多张图拼成一张图片,这样上传到这一栏就很方便 。
第五、备注客户微信,越了解,越完善
也许在我们认识一个客户的时候,加了微信,很多的信息没有办法第一时间就知道 。要通过后期的聊天,跟进,才能了解到客户更多的信息 。
无论后期跟进客户,我们是通过面对面交流,还是微信聊天,亦或是电话交流 。只要有了客户新的信息,就一定要在备注描述项里加进去这些信息 。越多的了解客户,就多记录客户的信息,去完善这些信息 。这样以后跟进这个客户就更方便,更加的熟悉 。正所谓,对客户越了解,成交的机会越大 。
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第六、无论怎么备注,交流永远第一
也许你备注了客户微信,而且特别的详细 。几乎你所知道的信息都备注好了 。可是这不是一劳永逸的事情 。备注客户只是最基础的动作,交流才是关键 。
客户不是备注好了,就会和你成交 。而是需要你不断的跟进,不断的交流,不断的了解,才能成交 。那些寄希望于加了客户微信,就能成交的想法,都是痴人说梦 。记住,所有的微信客户,都是交流出来的,都是一而再,再而三的聊天,聊出来的 。
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朋友,如果你看到了这里,说明你很在乎客户的微信备注 。当你能够做到以上的六点,相信这个客户你永远都能记住 。这个客户属于谁,属于那些用心备注他的人,属于那些耐心跟进他的人,属于把他放在心上的人 。当你能够做好这些微信备注之后,我相信你不仅仅是销售高手,更是整合人脉的达人,同时也是微信营销的牛人 。
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