供应商交货时 , 马琛带团队用一周时间 , 进行几百项测试 , 检验所有参数 。
结果几乎都合格 , 只有一个细微处 , 当设备运动20米后 , 回归的位置比标准参数超出2厘米 , 存在千分之一的误差 。
按照迪斯尼的规定 , 应该返回检修 , 但供应商的工程师表示 , 可以当场调试 , 很容易达标 。 马琛作为责任人 , 不知该不该在验收单上签字 , 就询问迪斯尼美方项目负责人 。
对方反问:你的检查方法对不对?检查的人对不对?检查的工具对不对?如果三者都对 , 但结果是错的 , 你犹豫什么?
美方态度果断干脆:千分之一的误差也是误差 , 不能为未来种下任何隐患 。
最终 , 价值1000多万的设备被退回 , 返修过程让迪斯尼延迟验收几个月 。
迪斯尼有这个“为未来背书60年”标准 , 指的是:迪斯尼所有项目所有环节的执行 , 都需要当事人亲笔签字 。 每份签好的报告印4份 , 分别存档给不同部门备份 , 有效期为60年 。
这意味着 , 在这60年间 , 责任人所签字的任何一个产品 , 出了任何安全问题 , 作为经手人 , 都会被追究相应的法律责任 。
这就涉及到长线思维 , 即通过预测长期反推当下的思维方式 。
迪斯尼有这个“为未来背书60年”的标准 , 这就是基于长线思维所制定的标准作业程序 。
这种做法能够让迪斯尼更好地进行风险控制 , 降低给未来留下隐患的概率 。
长线思维并不是本能 , 因为人性很难延迟满足 , 优先考虑的是短线、当下 。
甚至为折现到当下 , 获得即时满足感 , 还容易陷入双曲贴现等思维谬误 。
因此 , 如果想要运用长线思维 , 我们首先要在理性上 , 强化对长线思维价值的认知 。
通过预测长期反推当下 , 站在长远视角来确定战略 , 有所为有所不为 , 定位后就一直坚守 , 成为时间的朋友 , 获得复利回报 。
真正有成就的人 , 都会注重运用长线思维 。
即便一时一地因为资源限制 , 不得不做一些无长线价值事项 , 也会努力创造条件 , 加大对长线价值事项的投入 。
人生的美好 , 凭借的不是一时兴起 , 更不是盲目自信 , 相反它是日复一日积累 , 年复一年沉淀的结果 。
共勉 。
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