房地产销售技巧及文字详解


房地产销售技巧及文字详解

文章插图
根据销售心理学来看 , 房地产销售话术要把重要的东西放在最前面说 , 下面我们一起来看看房地产销售技巧和话术详解 。

房地产销售技巧及文字详解

文章插图
房地产销售技巧及文字详解
对于房地产销售人员来说 , 学习一些销售技巧和词汇也很重要 。
首先 , 仔细听
不是每个顾客都想听你的 。客户买房 , 他有自己的想法 , 所以你想听听客户的想法 , 去了解他 , 打开客户的心扉 , 你才知道接下来要说什么 。
二、什么样的人说?
每个客户对于买房的动机和顾虑都不一样 。有人关心欣赏 , 有人只看生活环境 , 有人只看教育环境 。所以面对不同的人 , 要说不同的话 , 灵活运用销售用语 。
第三 , 相信你卖的房子
房子也是商品 , 也有优点 , 也有缺点 。不要因为你的房子有缺点而信任它 。只有信任自己的房子 , 你才能对销售过程有信心 , 只有对它有充分的信心 , 你才能在销售过程中做得更好 。
销售技能
1、挖掘客户需求 。确定客户购房需求的关键词、档次、位置、价格、户型、面积?有什么特殊要求吗?临海 , 山区还是市区?确认后 , 找一些合适的楼盘推荐 。

房地产销售技巧及文字详解

文章插图
2.在前期获得客户信息后 , 我们开始定期向客户介绍海南房地产、销售情况、海南房地产市场价格走势预期等行业信息 , 并尽可能利用专业知识从事客户关系 。很重要的一点是 , 要明确告诉客户 , 我们中介收取的费用与客户无关 , 只与开发商有关 。为什么要反复强调这一点?
3.卖产品就是卖故事 。卖房子要先卖故事 。在客户看房之前 , 一定要了解每个物业的代理费水平 , 如果代理费高的话 , 要尽量为客户分析 。
比如讲好故事 , 风水好 , 地段好 , 升值空间大等等 。代理费低 , 只能抱歉 。讲一些房地产背后的故事 。开车经过一个楼盘时 , 你指着楼盘 , 开始给他们讲“楼盘的鬼故事” , 说市场曾经传言楼盘闹鬼 , 楼盘施工期间人死了 , 楼盘风水不好 。听了这些故事 , 哪位SB敢拿血光之灾挑战房地产?那是不可能的 。
就算他问售楼处 , 谁会承认?客户听完心里会不会有阴影 , 房子谁来买?这是建立地方房产信息的权威性 。讲了几个故事 , 客户会怎么看我们?他们的心里会不会已经被我们的专业种上了一个主播?

房地产销售技巧及文字详解

文章插图
4.提前准备好房产的故事 。我们需要准确练习销售演讲 , 自己问20个问题 。根据经验 , 客户的问题通常集中在20个问题以内 , 所以你应该集中精力调和对这20个问题的回答 。回火后 , 对着镜子反复朗读 , 深情地重复 。呵呵 , 以后实战中发现问题 , 要继续做好磨炼 。这样做的好处是为客户买房提供更专业的建议 , 增强客户的粘性和信任感 。我们通过互联网建立的客户关系不太可能在短时间内完全了解人情 。销售的核心是用专业知识赚钱 。专业性不是写在脸上 , 而是无形的体现在言行上 。大部分客户都不是本地人 , 可以分析一些本地物业的优势 。

房地产销售技巧及文字详解

文章插图
比如名人聚会 , 明星聚会 。客户听了会羡慕吗?充分了解客户的情况 。如果你是河北人 , 可以说北方人买的多 。如果你是南方人 , 告诉他南方人买的多 , 顾客听到有本地人自然会觉得更亲切 , 更有人情味 。我还跟客户说 , 很多电影电视剧都是在这里拍的或者拍的 , 这个楼盘是业内公认的大师XXX调的 , 具体信息在网上查询 。感谢我的导师蓝小玉的悉心指导
【房地产销售技巧及文字详解】5.用房地产风水专业知识打动客户 。如果能熟悉并熟练运用一些风水知识 , 他会觉得你很专业 , 指着房产伤害 , 然后你就成了客户的拐杖 , 说高一点就是顾问 , 客户离不开你了 。在海南买房的大部分都是奢侈品客户 , 非常相信风水 。把风水运用到演讲上 , 绝对实用 , 一手干掉竞争对手 。


推荐阅读