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潮牌|这个香港的“潮牌鼻祖”没落了，女神邱淑贞也救不了( 二 )

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然而 ， 当线上市场快速发展 ， 线下成本越发高企 ， 正如“出飒”所分析的：“相对于线上电商 ， 传统买手实体店尤其精品买手店通常坐落于繁华地段 ， 店铺占地面积大 ， 租金等成本节节攀升 ， 使其在疲于应对市场竞争之时还要应对高昂的经营成本 。 ”

正是迫于肉眼可见的压力 ， I.T集团在2017年重新加码电商业务 ， 同一年推出官方电商平台ITeSHOP ， 2018年推出电商小程序 。

为此 ， I.T集团聘请了专业的数字化团队 ， 谋求扩张线上市场份额以及产品的设计开发等 ， 并对供应链网络做出相应调整 ， 试图把生产周期从原本的6个月压缩至3个月 。

对于这些动作 ， 有聚焦潮流服饰的媒体评论称：“面对数字时代的新课题 ， I.T走出了聪明的一步 。 ”

其实 ， 这很难称得上是“聪明的一步” ， 只能说是终于开始“补课” 。 从这个角度来看 ， I.T集团也算是尝到了“甜头” 。

一如上文所述 ， I.T集团与腾讯智慧零售携手打造的“ITeSHOP商城”小程序发挥了一定作用 。

具体做法是 ， I.T集团为小程序配置了全面的商品矩阵 ， 不仅同步线下及电商库存 ， 还利用买手集团的优势 ， 选择全球多品类、多品牌的潮流货品 ， 最大限度满足消费者对于潮牌的需求 。


【潮牌|这个香港的“潮牌鼻祖”没落了，女神邱淑贞也救不了】
除此之外 ， I.T集团还将稀缺潮品的购买权放在小程序内 ， 利用限量款产品提升对消费者的吸引力 。

发力线上业务的同时 ， I.T集团还加快促进线上线下的融合 ， 比如 ， 从2021年全面铺设某企业数字化转型工具以来 ， 经过多轮贴地导购培训 ， 目前已经完成了全国近80%的门店覆盖 。

依靠一系列运作 ， “ITeSHOP商城”小程序去年销售额同比增幅超过200% ， 且在“感谢折”活动中 ， 该小程序商店7天GMV累计突破1亿元 。

看起来 ， I.T集团慢慢找到了应对困境的方法 ， 但从行业发展看 ， 这些进展也只是为I.T带来了“一线希望” 。

不说背后的成本、利润率 ， 不说电商业务仍然只是I.T集团“大盘”中的小部分 ， 就是在竞争对手上 ， 新潮品牌更懂得运用数字化 ， 也能更快地将产品推进市场 ， I.T等传统品牌显然需要全方面升级 ， 才能在激烈竞争中获取更多市场份额 。



急需推进社交媒体营销
说I.T集团需要全方面升级 ， 并不是虚妄之词 ， 其在时下强劲的社交媒体营销方面 ， 存在不容忽视的“短板” 。

事实上 ， I.T集团早已看到了社交媒体对消费市场的“改造” 。

2019年 ， I.T集团女装商品总裁郑雅瀛发现 ， Instagram、微信、小红书等社交媒体平台正在让消费市场从品牌驱动转变为产品驱动 。

郑雅瀛解释说：“消费者要先看到某一个产品是不是很流行 ， 再决定是否购买 ， 比如他会买巴黎世家的拖鞋 ， 买Off-White的毛衣 ， 这种消费行为的变化让我们的买手不得不调整买东西的逻辑 。 ”

可能是出于此前实体门店的强大惯性 ， 即使认识到了社交媒体的作用 ， I.T集团也没有在这一领域加大投入 。

去年1月 ， 一家媒体直呼：“在许多奢侈品牌都已经开始花重金投资社交媒体营销的时候 ， 该集团在社交媒体营销上的动作也少得可怜 。 ”


仅仅是社交平台粉丝运营 ， I.T集团的表现就让人意外：在抖音上 ， I.T集团中国官方账号仅有不到1500位粉丝；在小红书上 ， “I.T中国”“i.t”两个账号各自只有约3万粉丝 ， 所发笔记的点赞数大多在100以下 。



尽管在微信小程序这个平台 ， I.T集团有所侧重 ， 取得了成绩 ， 但整体而言 ， 在社交媒体领域 ， I.T集团对消费者的触达能力与行业需求并不匹配 ， 对消费者的影响进而促进销售转化的能力也随之大打折扣 。

当I.T集团进击节奏迟钝和严重“偏科” ， 潮牌消费市场却快速壮大 。

根据尼尔森发布的潮牌大数据报告 ， 近年来潮牌消费的增长速度达到62% ， 是非潮牌的3.7倍；麦肯锡发布的《2019年度全球时尚业态报告》也显示 ， 中国年轻人2019年在潮牌上的花费在350亿~380亿美元 ， “已经超过美国成为全球最大时尚市场” 。

要从这一增量市场掘金 ， 要和众多新兴潮牌“过招” ， 依赖邱淑贞、小程序及数百个品牌 ， 恐怕远远不够 。


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