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开淘宝店铺的原因 新开的淘宝店铺需要注意的问题( 二 )


问：淘宝开店认证时，如何填写语音验证码?
答：在开店认证进入语音验证码环节，填写验证手机后，会收到400号码打来的电话提示，请将电话中告知您的语音验证码(语音验证码为纯数字哦~)正确填写即可 。如错过或未收到语音验证码，请先核实手机状态是否正常(没有停机、欠费、通话中等情况) 。确认无误，请于15分钟后再次申请语音验证码 。
补充资料常见问题：
问：为什么需要上传补充资料?
答：目前淘宝开店认证已经升级为个性化认证方式，会根据您的账户信息由系统随机生成认证所需资料,目的是确保账户为本人申请开店 。
问：补充的资料在哪里上传?
答：在您的普通认证资料上传后，如果系统判断您的本次提交还需补充资料，则页面会直接跳转至补充资料页面，具体所需补充的资料请仔细阅读跳转后的页面提示，按页面提示提交即可 。
问：补充认证资料不通过后是否能够继续提交认证?
答：可以继续提交认证，暂时没有次数限制 。
问：提交补充资料后审核时间是多久?
答：审核时间为48小时，请您耐心等待，无需催促 。
问：补充资料有几个类型?
答：补充资料的类型会根据您的账户信息由系统随机生成 。
认证不通过常见问题：
问：开店认证审核不通过怎么办?
答：开店认证审核不通过之后，请认真阅读审核不通过页面的提示，按照开店认证提交证件的要求(请点此查看注意事项)进行认证 。同时，请仔细理解认证审核不通过的原因 。

开淘宝店铺的原因 新开的淘宝店铺需要注意的问题

文章插图
问：为什么认证时要求我更换衣着背景?
答：淘宝认证要求会员同时更换衣着和背景进行再次上传，故请您同时更换衣着和背景，保持衣着和背景与之前每一次的认证均不相同，并根据示例照要求再次进行拍摄 。
问：为什么上传照片说我的认证照片有修改痕迹?
答：淘宝认证审核对照片要求非常严格，对于PS、裁剪或疑似PS的照片将不予通过认证 。请您确保上传的照片拍摄后未经过任何图像处理软件的加工处理(如Photoshop、美图等)，并于拍摄完成后直接上传照片 。
温馨提醒
1、如您的照片是在照相馆进行拍摄的，请务必提醒拍摄者勿对照片进行任何处理 。
2、参考链接：淘宝开店认证拍照攻略
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