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赠品出现问题法律规定 淘宝不退赠品后果

淘宝赠品营销就是通过附送赠品的方式来吸引买家，这种玩法在淘宝并不少见，其营销效果也是非常显著的，因为大部分消费者都喜欢贪小便宜 。不过，因为赠品而违规的商家也大有人在，如果赠品违规了，会有什么影响呢?D2
影响的立刻就是店铺的综合质量得分，然后立刻自然搜索流量就会哗哗的掉，哪怕你立即就改过来了，这种影响也会在一段时间内存在 。并且淘宝还给这种影响按了一个你无法拒绝的明目：不优先展示 。注意，不是降权，让你连申诉的机会都没有 。
赠品规则：
1：什么是淘宝赠品?
淘宝赠品包括：承诺附赠的产品、承诺附赠的服务、奖品 。
2：淘宝赠品的发布要求
√：明示淘宝赠品属性，如品种、规格、数量等 。简单来说就是送的是什么须在详情页描述清楚，做到所见即所得 。
【赠品出现问题法律规定 淘宝不退赠品后果】×：主次不分 。例如：在商品标题中描述赠品的品牌信息，在主图展示中单独展示赠品或赠品信息比售卖商品更突出 。“主次不分”会对消费者造成混淆 。
×：在没有法定经营资质的情况下发布特殊品类商品作为赠品 。例如：食品、药品、化妆品、音像制品等 。
×：发布违禁品 。
×：发布赠品价值超过5000元的抽奖活动 。

赠品出现问题法律规定 淘宝不退赠品后果

文章插图
3：淘宝赠品的品质要求
天猫对赠品的品质要求和售卖商品一样，会进行不定期的抽检，赠品因品质不合格、标识标志不合格的处罚也会和售卖商品一样哦!扣分、删商品，一个都不能少 。
4：淘宝赠品的发货时间要求
赠品的发货时间=售卖商品的发货时间 。
5：淘宝赠品活动的真实性
商品承诺赠品但拒绝履行的，消费者可以以“违背承诺”发起投诉 。这里小喵要提醒一句：店铺买赠活动结束记得及时更新页面描述!遇到N多case都是活动结束了页面信息没改，最终白白扣了分 。
6：售卖商品发生七天无理由退货时，淘宝赠品怎么处理?
淘宝赠品应当完好并一同退回，赠品无法退回的，商家可以要求消费者支付事先标明的赠品价格 。
完美的店铺活动设计可以给运营加分，任何疏忽会增加活动后的服务成本 。读完6大要点，再问一问自己：赠品，你会送了吗?
可见，因为赠品违规的影响是非常大的，小编为大家介绍了淘宝赠品的相关规则，建议大家切莫因小失大，因为赠品原因而导致自己店铺被降权哦 。赠品是我们吸引消费者的一种手段，用好了，是绝对可以让自己的商品火起来的 。
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