贾女士|商标绣错、缝线粗糙,加拿大鹅:中国大陆门店不得退货( 二 )


对此,贾女士表示,自己的诉求并不高,只是要求退货或者退款。但是,距离自己购买这件衣服,已经过去了整整一个多月,目前解决问题似乎依旧“遥遥无期”,这让她感到十分心累。“原本以为大品牌会有大品牌的优质服务,没想到碰上的竟是‘满满的套路’!”
“加拿大鹅”何时能拿出解决问题的应有诚意?消费者的合法权益是否能够得到保障?采访人员将继续关注。
相关链接:“加拿大鹅”屡上热搜
自诩为行业翘楚的“加拿大鹅”,因虚假广告宣传、产品存在瑕疵等而屡屡“冲上热搜”——今年6月,“加拿大鹅”因“虚假广告宣传”被上海市黄浦区市场监督管理局罚款45万元,被责令停止发布违法广告,在相应范围内消除影响。在市场监管部门向加拿大鹅出具的《决定处罚书》中指出,当事人行为涉嫌违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条第二款及《中华人民共和国广告法》第九条第(三)项的规定,构成了经营者排除消费者权利和广告使用“国家级”“最高级”“最佳”等用语的行为。
来源:周到上海-新民帮侬忙


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