食品安全|太荒唐!吉野家门店被曝使用发臭肉 官方却称“跟我无关”
11月30日晚间消息,近日,#吉野家使用发臭肉沫#一事登上微博热搜,引发网友众怒 。
然而让外界没想到的是,吉野家官方微博却发布声明称,涉事门店并不在公司运营范围内 。被网友们调侃:“你爆料吉野家和我吉野家有什么关系” 。
实际上,该事件也让吉野家在国内管理混乱的现状得以揭开 。据悉,吉野家在中国市场确实有着不同的运营公司,吉野家官方微博所属的是香港洪氏集团旗下合兴餐饮,主要管理吉野家北方市场,而南方市场则由日本吉野家管理 。
此次出事的门店归属南方市场,然而,发生此次恶劣的食品安全事件,受损的是整个吉野家品牌,无论是日本吉野家还是合兴餐饮,没有谁能够独善其身 。
被曝使用发臭肉沫 吉野家官微:跟我没关系!
近日,微博视频博主@内幕纠察局发布了一则吉野家的暗访视频,曝光了其存在严重的食品安全问题 。
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视频指出,吉野家宣称给予顾客最新鲜、最高品质的食品,售卖“最好的牛肉饭” 。而实际中,不仅新鲜难以保障,就连过期后的白菜、菠菜也会继续使用 。制作麻婆豆腐的肉沫已经变臭发酸,油类没有检测标准,旧油添加新油继续使用,油质严重发黑,后厨卫生也令人担忧 。
随后,#吉野家使用发臭肉沫#的微博话题登上热搜,目前阅读量已经过亿 。不少网友表示,以后再也不吃吉野家了 。还有网友现身说法:“吉野家和李先生都吃出苍蝇,现在终于被大家注意啦,这些快餐可不再是干净的代名词了!”
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然而,让网友们更愤怒的是,面对舆论压力,吉野家官方微博发布声明称,吉野家在中国市场分属不同的运营公司,北京、天津、河北、河南、内蒙、东北三省的吉野家由合兴餐饮集团运营 。本次曝光的视频中吉野家餐厅并不在公司运营范围内 。
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网友们纷纷调侃:“吉野家:吉野家跟我没关系”,“怎么不说是临时工?”,“吉野家:你爆料吉野家和我吉野家有什么关系” 。显然,吉野家的官方声明并未平息网友们的质疑 。
和君咨询合伙人文志宏向新浪科技表示,吉野家在北方和南方市场分属不同的公司运营,门店风格也很不一样,所以可以从视频中分辨出出事的是南方市场的门店,确实与北方门店关系不大 。
资料显示,吉野家北方市场属于香港洪氏集团旗下的合兴餐饮管理,除了吉野家品牌,还拥有DQ冰淇淋、噼啪哩铁板、芳叔流沙包等知名品牌;吉野家南方市场则由日本吉野家负责运营 。
文志宏表示,此次通过吉野家官微发布声明的是负责北方市场的合兴餐饮,虽然出事的是南方市场门店,但很容易引起消费者的误解,消费者对吉野家的合作关系或者授权关系是不了解的 。
“像吉野家这类的,同一个品牌,但分属不同的经营主体,需要在食品安全、品牌管理方面的问题共同努力,一旦出现这类食品安全事件,影响的是整个吉野家品牌,没有谁能够独善其身 。”他强调 。
2020年陷巨亏 吉野家的日子不好过
实际上,在此次食品安全事件之前,吉野家就被曝出过不少问题 。
天眼查显示,吉野家多个子公司都曾被行政处罚 。其中,深圳吉野家快餐有限公司曾因食品违法行为被罚款5500元;北京吉野家快餐有限公司广外店曾2次违反食品安全法被处罚;上海吉野家快餐有限公司曾因发布虚假广告被罚1.12万元 。
可以看到,被处罚的既有北方市场,也有南方市场 。
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2020年,因为全球疫情,吉野家的日子也很不好过 。今年4月,吉野家控股(日本总公司)发布的2020年财报显示,2020年吉野家净亏损高达75亿日元(约合人民币4.5亿元) 。当时吉野家宣布关闭全球150家门店,其中100家为日本本土门店,50家为海外门店(涉及到中国市场) 。
对于关店计划,负责吉野家北方市场的合兴餐饮当时表示,并不包含合兴餐饮运营的吉野家门店,运营一切正常 。
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