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苹果|苹果推iPhone 12/13自助维计划：库克称不是技术人员还是乖乖找我们

上周 ， 苹果突然调整了iPhone的售后 ， 这让不少用户感叹不已 ， 因为按照新的规定 ， 该公司将允许用户自行维修iPhone 。该项目首先从美国开始 ， 最初覆盖iPhone 12和13 ， 但明年还有望将M1版Mac和其他地区纳入进来 。
【苹果|苹果推iPhone 12/13自助维计划：库克称不是技术人员还是乖乖找我们】用户想要获取配件 ， 需要首先阅读苹果的维修手册 ， 然后通过苹果的自助服务维修在线商店下单购买必要的工具 。
据外媒最新报道称 ， 苹果这个自助维修计划上线后 ， 相应的零部件商店将会由第三方来运营 ， 而非苹果官方自己 ， 这样的原因并不清楚 ， 但外包后是不是会有新的问题出现 ， 这也是以后要观察的 ， 但这样一来你肯定是能节省不少去官方维修费用的钱 。
对于这件事 ， 苹果CEO库克接受最新采访时表示 ， 他们之所以要有这样的调整 ， 可能并不是针对普通用户 ， 因为这部人群最好好是乖乖来找他们 ， 维修iPhone可是技术活 。
库克直言：“我们意识到 ， 有一些人想要这样做 ， 而且他们接受过这方面的培训 。他们是"民间机械师" 。把手册放在那里 ， 把零件放在那里 ， 让喜欢动手的用户自己做 ， 这感觉很好 。不过 ， 如果你不愿意这样做 ， 我们鼓励你到Apple Store来 ， 我们为你维修 ， 这仍然是最好的方式 ， 也许 ， 对大多数人来说 。但是 ， 如果你是一个技术人员 ， 那就自己去做吧 ， 因为你能够自己做 。”
最后库克还谈到了未来 ， 并重申苹果对增强现实、人工智能、自动化等领域非常感兴趣 ， 并将通过各种方式利用这些核心技术 。
苹果|苹果推iPhone 12/13自助维计划：库克称不是技术人员还是乖乖找我们
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