深夜，一位民警在马路上不停打电话道歉
近日 ， 浙江海宁
一位民警在马路上
不停地打电话道歉
网友得知真相纷纷点赞
聋哑外卖员遇车祸 怕送餐超时
民警替他向顾客打电话道歉
11月10日晚11点左右
海宁市区紫阳路上
一辆轿车司机开车门时
撞倒了一辆送外卖的电动车
这时硖石派出所巡逻警车正好经过
民警何政燕 和同事便下车询问情况
发现外卖员是一名聋哑人
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当外卖员得知要等交警过来
处理交通事故后非常焦急
不停地用手比划
此时 ， 外卖员的手机不断跳出
订单将要超时的信息
何政燕马上明白
他是担心送餐延误被顾客投诉
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何政燕拿过外卖员的手机
逐一拨打他接到的订单上的电话
向顾客解释原因
“喂 ， 你好！我是派出所的
刚刚外卖员的车被撞了一下
你的外卖送过来会有点晚
我替他说声抱歉
希望你这边谅解一下 ， 谢谢”
让人欣慰的是
这些顾客都纷纷表示理解
“生活不易 ， 需要相互理解”
很快 ， 交警赶到现场
了解到事实后 ， 认定轿车司机全责
由于外卖员只受了一点皮外伤
电动车也没有损坏
事故双方达成了和解
外卖员用手势向民警表示感谢后
又急忙骑上车赶去送餐
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【深夜，一位民警在马路上不停打电话道歉】
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△何政燕
何政燕表示
“当时就感到他的不易
想着能帮就帮点”
自己只是打了几个电话
真正让他感动的是大家的理解
“我觉得挺暖的
生活不易 ， 需要相互理解”
网友纷纷留言
“多一份理解 ， 多一份温暖”
网友纷纷被感动
“为努力生活的人点赞”
“对特殊人员多一些理解”
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生活虽有不易
但总有温暖围绕身边
一次举手之劳 ， 一次相互理解
便能驱散冬日的寒意
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