网贷广告“不打老婆及时到账”遭吐槽,专家:传播效果需考虑社会感受

?极目新闻采访人员 张皓
“打老婆不借 , 不打老婆及时到账” 。 近日 , 还呗贷款APP打出的广告词 , 引发网友广泛争议 。 客服称是在积极反家暴宣传正能量 , 为何却遭到了网友反对和质疑呢?下面一起来看见广大网友、法律人士和社会学专家的意见 。
不打老婆成了借钱加分项?
11月17日 , 极目新闻梳理发现 , 上述广告在南京、深圳、东莞等各个城市都有出现 。 许多的网友都在社交平台上 , 拍下了所见到的“还呗”App广告画面 , 并吐槽令人反感 。
据南京市民夏女士介绍 , 近期电梯里安装了还呗APP的广告 , 每天乘坐电梯上下班 , 都能多次听到上述广告词的声音 , 越听越让人烦心 , 不打老婆是基本的道德问题 , 用这样的噱头来吸引眼球 , “令人难以忍受 。 ”

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极目新闻采访人员梳理了知乎、豆瓣等各大平台上众多网友的观点 。 有网友认为 , 广告不能太敏感 , 这样做是不对的;网友DarkiT说 , 广州小区也是这个广告 , 我一男的看到这个广告都很不舒服 , 这个公司的价值观是不是有点问题?更有一些网友直斥“低俗”“恶心”“炒作” 。
一些网友分析时认为 , 广告词的前半句“打老婆的人不借” , 是没有问题的 , 确实是符合公序良俗的 , 但后半句“不打老婆的人及时到账” , 引发广大网友集体槽点反感 , 因为不打老婆是天经地义 , 这是基本的法律底线和道德要求 , 可不是什么加分项 , 也不是值得拿来借钱鼓励的宣传噱头 。
对此 , 也有少数网友表示出对此则广告的善意理解:人家宣传的是不打老婆 , 为什么大家不能够积极正面地看待问题 , 而总是往不好的方面想呢?
不过 , 也有网友一针见血地指出 , 善意也要看商家的出发点 , 借款和打老婆有什么联系?把两者生硬联系到一起 , 所以才让人反感 , 真有家暴男借了款 , 岂不是涉嫌虚假宣传了?如此宣传 , 是个方向性错误……

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客服称本意是宣传正能量
工商资料显示 , 还呗贷款APP运营主体是重庆市分众小额贷款有限公司 , 注册资本33550万元 , 成立于2017年7月 。 提供最高20万元的贷款 , 用户可以在额度范围内进行借款、信用卡账单分期、购物分期等 , 额度可循环使用 。
11月17日晚 , 极目新闻采访人员下载了还呗APP , 立马显示就有61200元额度 。 采访人员随后向在线客服咨询了“借款是否需要审核有没有打过老婆”“对于许多网友反映的上述广告词是在博眼球 , 有低俗之嫌 , 公司如何看待 , 打算怎么处理?”等问题 , 但截至18日中午采访人员发稿 , 仍未获回复 。
18日上午 , 极目新闻采访人员拨打重庆市分众小额贷款有限公司电话 , 提示已暂停服务 。 该公司为上海数禾信息科技有限公司的全资子公司 。 采访人员随后拨打了母公司电话 , 接听电话的工作人员表示 , 他们没有重庆市分众小额贷款有限公司的电话 , 有咨询事宜可帮忙转告 。 采访人员表明身份和来意后 , 工作人员表示对上述问题不予评论 , 对于网上舆情 , 公司也不会考虑发布公开回应 。
不过 , 有网传一名自称是“还呗”平台工作人员、ID为“虚度整个世界”的网友解释 , 广告的本意 , 公司应该是宣传积极向上的正能量的理性借贷观念 。 他只是普通员工 , 看到内部论坛也在讨论这件事 , 挺多人也觉得不合理 , 后期应该会有正式回应 。

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专家称不违法但需考虑大众感受
湖北好律师事务所陈亮主任认为 , 这个广告词虽然有低俗和炒作之嫌 , 但并没有违法 , 它以一种行为和标准区分了借或不借 , 打不打老婆是一个人的行为 , 而不是以先天的一些肤色、性别、种族 , 所以它不涉及歧视问题 , 而且打老婆本身也是违法的 , 对这种人不借是没有问题的 , 不违反公序良俗 。 但从商业角度上说 , 也有博眼球炒作之嫌 , 但是从法律层面来说 , 只要不违反国家的强制性规定 , 那么都应该是可以被允许的 。
武汉一位广告界资深人士告诉极目新闻采访人员 , 广告的目的 , 就是最大限度地引起受众的关注 , 从这个角度来说 , 也许这个广告做到了 。 但企业也要考虑受众的感受 , 这就需要把握好一个度 , 不能为了广告而广告 , 广告词和产品之间 , 需要有合情合理的关联性 , 生拉硬扯也许达到了广而告之的目的 , 结果很可能事与愿违 。 因为借不借款和打不打老婆没有什么关联性 , 显得十分唐突 , 所以才会遭致网友吐槽 。 好的广告创意 , 不会给人哗众取宠的嫌疑 , 既能达到广告的效果 , 也不会引起社会的反感 。


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