石家庄多家保险公司拒保出租车商业险,合法合规吗?

近日 , 河北石家庄多名出租车车主向总台央广新闻热线反映称 , 他们在给出租车续缴今年的商业保险时 , 被多家保险公司拒保 , 大多拒保理由是“系统管控” 。 有业务员直言 , 拒保(第三者责任险)主要因为出租车行业事故率高 , 保险公司不愿意干赔钱的买卖 。
采访人员调查发现 , 此类现象并非个例 。 保险公司如此“挑肥拣瘦” , 是否合法合理?
多家保险公司拒保出租车商业险
业务员:赔付率太高了
这几天 , 出租车车主郭师傅正为给车续缴商业保险的事犯愁 。 眼看去年投保的商业保险即将到期 , 今年续保却被拒绝 , 他转而投保其他保险公司 , 业务员一听是给出租车投保 , 大多以“系统管控”为由拒绝 。

石家庄多家保险公司拒保出租车商业险,合法合规吗?
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△ 车主郭师傅与多家保险公司的聊天记录 , 受访者提供
郭师傅还表示 , 尽管他的车从未发生过事故 , 投保的保险公司也没有出过险 , 可还是被保险公司拒之门外 。 “如果不上商业保险 , 出租车肯定不敢上路 。 ”
中国太平保险的业务员表示 , 不给续保与出租车是否出过险没有关系 。 “不上商业险是因为我们赔付率太高 , 只能上交强险不让上商业险 。 ”
另外 , 这名业务员还称 , 对于出租车的商业保险业务 , “赔付率很高 , 保险公司有权选择不给上商业险 。 ”
采访人员以出租车车主的身份联系多家保险公司 , 咨询投保商业保险的问题 , 均被告知“目前系统管控” 。
中国人保财险的业务员告诉采访人员 , 如果去年买了他们的保险 , 今年或许可以成功续保 。 “都得试 , 有能成的也有成不了的 。 出租车的赔付太大 , 大家不愿意做赔钱的业务 。 ”
保险公司“挑肥拣瘦”引发争议
多地存在或倾向拒保出租车现象
对于保险公司的做法 , 在社会上也存在一定争议 。
学界
对外经济贸易大学保险学院教授王国军认为保险公司不能拒保 , 有关部门应对拒绝承保的保险公司进行处罚 。 而北京工商大学保险研究中心主任、博士生导师王绪瑾认为 , 商业保险的买卖是市场经济行为 , 应强调买卖自愿的原则 , 保险公司有权利拒绝承保 。
律师
北京岳成律师事务所高级合伙人岳屾山律师表示 , 除了交强险 , 还没有法规强制要求保险公司接受出租车的投保。 但考虑出租车行业的特殊性 , 如果不能对其保险到位 , 势必影响到整个客运行业 。
但乔烽律师表示 , 保险公司的做法涉嫌违反民法典合同篇的相关规定 , 是民事违法行为 。
采访人员查询发现 , 类似现象并非个例 。 据《北京商报》今年7月报道 , “山东威海大多数保险公司拒绝给出租车提供商业保险服务 。 仅有的几家保险公司在销售过程中需要增加车上人员责任险 , 而且还只接受续保不接受新投保 , 都是因为这项业务赔钱 。 ”
据陕西安康交通广播近日报道 , “保险公司停止向出租车出售商业险 , 安康城区多辆出租车面临停运 。 ”
业内人士吕先生表示 , 如今不少地方保险公司的商业保险业务都有拒保出租车的倾向 , 重要的问题是如何解决利益冲突和矛盾 。
【石家庄多家保险公司拒保出租车商业险,合法合规吗?】针对石家庄多家保险公司对出租车行业拒保的做法 , 当地主管部门如何回应?总台央广中国之声将继续关注 。


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