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“凌晨2点还在打！”收房给差评，长沙多名业主遭“呼死你”电话轰炸

来源 | 潇湘晨报

“凌晨2点还在打！”收房给差评，长沙多名业主遭“呼死你”电话轰炸
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采访人员 | 满延坤
最近 ， 长沙世茂璀璨天城小区的一些业主遭遇了电话轰炸 ， 一些归属地为北京、上海、重庆以及中国香港的号码频繁给他们打电话 ， 电话中的人要求他们撤销对小区服务及配套设施的打分 ， 原因只有一个：他们在此前的第三方机构的电话调研中打了差评 。
方先生就是其中一位遭遇电话轰炸的业主 ， 他说 ， 这些电话一开始是人工语音 ， 后来变成智能语音 ， 再后来就直接变成骚扰电话 ， 一天会接到四五十个 ， 甚至在凌晨2点多还能接到相关电话 。 “根本无法正常生活 ， 对我的工作、睡觉都产生了影响 。 ”
此前 ， 业主们为了维权选择报警 。 11月10日 ， 警方来到现场找开发商负责人约谈 。 11月12日 ， 潇湘晨报头条帮忙采访人员联系上方先生 ， 对方称 ， 自报警以来 ， 这两天暂时没有再接到骚扰电话 。

“凌晨2点还在打！”收房给差评，长沙多名业主遭“呼死你”电话轰炸
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业主在调研中打低分后 ， 遭电话轰炸
方先生是世茂璀璨天城小区6栋的一户业主 。 9月底 ， 他与其他业主收到了交房信息 ， 小区开始向业主们交付使用 。 过了快一个月 ， 10月25日 ， 他陆续接了几通电话 ， 对方在电话里称是开发商委托的第三方调研机构 ， 让他在收房后对小区的服务、配套设施以及整体情况作出评价 ， “让我们打分 ， 区间是1至5分 ， 1分是很不满意 ， 5分是十分满意 。 ”由于交房时存在一些问题 ， 因此在几次调研中 ， 他“1分到3分都打过” 。
【“凌晨2点还在打！”收房给差评，长沙多名业主遭“呼死你”电话轰炸】交房时存在哪些问题 ， 导致方先生在调研中打了低分？“前期开发商卖房的时候 ， 工作人员称不会在小区周围建高层建筑 ， 顶多建低层商业区 ， 但是现在要建30多层的高楼 。 ”方先生说 ， 准备建的高楼与小区的距离过近 ， 影响到住户采光 ， 尤其是靠近万家丽路的5栋、6栋1至14层户主的采光都会受影响 ， 目前关于高楼的建设问题 ， 多方正处于召开听证会阶段 。
除此之外 ， 业主们此前反映的入户大厅由奢华变窄小、绿化简配等问题 ， 也让他们在调研中打了低分 。
据方先生称 ， 10月25日以来 ， 不少业主也接到了类似的调研电话 ， 一些业主在打了低分后 ， 和方先生都遭遇了“电话轰炸” 。 “一开始是一天打几通电话 ， 对方在电话里让我们把之前的打分撤回并重新打分 。 ”对于这样的要求 ， 方先生显然不同意 。 “打分低是希望开发商他们能针对出现的问题有所整改 ， 并没有其他的意思 。 ”
民警介入后 ， 电话骚扰就停止了
之后 ， 方先生接到的类似电话越来越多 。 “每次都是不同的号码 ， 一开始是人工语音 ， 后来就成了智能语音 ， 再后来变成响几声就挂掉了 ， 简直就是骚扰电话 。 ”采访人员在方先生展示的未接电话记录中看到 ， 这些电话的号码归属地来自重庆、北京、上海以及中国香港等多地 ， 大部分以“00852”开头 。
此外 ， 采访人员还发现 ， 满屏的未接来电中 ， 有一部分还是凌晨2点多打过来的 。 “骚扰电话打过来的频率越来越频繁 ， 甚至一天打四五十通电话 ， 对我们的工作、生活和休息都产生影响 。 ”方先生说 ， 有些业主和自己一样 ， 晚上睡觉没有将手机关机的习惯 ， 因此这些电话也能打得进来 。
方先生怀疑这些电话都是开发商工作人员打的 ， 也怀疑自己的个人信息在买房时就遭到了泄露 。 “我了解到的情况是 ， 接到过类似电话的 ， 基本上都是在调研中打过差评的业主 。 ”
此前 ， 世茂璀璨天城开发商相关负责人在与媒体采访人员会面时称“不接受采访 ， 会有新闻发言人联系处理” ， 公司新闻发言人也称“愿意配合警方调查 。 ”当天 ， 雨花亭派出所民警赶到现场调查 ， 并约谈了开发商负责人 ， 现场业主也在民警建议下 ， 下载了“国家反诈中心”App 。 11月12日 ， 采访人员多次联系开发商负责人电话 ， 均无人接听 。 采访人员从企查查上查到开发商座机电话 ， 一名女性工作人员称：“我这里是前台 ， 不清楚相关情况 。 ”
11月12日 ， 采访人员联系上方先生 ， 他称 ， 被电话骚扰的情况一直持续到11月10日 。 自当天有业主报警后 ， 这两天以来 ， 他暂时没有接到过骚扰电话了 。


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