江苏龙网

  1. 首页 > 人文 > >

Windows操作系统|设备符合要求却无法升级Win11？一文了解事情的来龙去脉

微软在10月5日推送了Win11正式版 ， 很多朋友想要升级到该版本 ， 但却遇到了意外 。
有用户反馈 ， 即使是设备符合要求 ， 但仍在Windows Update中看到“这台电脑目前不符合Windows 11的所有系统要求”的相关提示 ， 而且这并不是孤例 。
【Windows操作系统|设备符合要求却无法升级Win11？一文了解事情的来龙去脉】在Windows Insider通道中 ， 微软一直测试一项关于Win11升级的新特性 ， 那就是在Windows Update中直接告诉用户设备是否兼容Win11 。
按照预期 ， Windows Update可以提示用户设备能否运行Win11 ， 这是对之前微软官方发布的Win11兼容性检查工具“PC健康检查”的一个替代和补充 。
Windows操作系统|设备符合要求却无法升级Win11？一文了解事情的来龙去脉
文章图片
然而 ， 该新功能出现了Bug ， 它判断设备是否兼容Win11似乎并不准确 。
就如下面截图所示 ， 就算用户的设备兼容Win11 ， Win10的Windows Update仍错误地报告当前电脑不符合Win11的系统要求 。
Windows操作系统|设备符合要求却无法升级Win11？一文了解事情的来龙去脉
文章图片
据悉 ， 这个错误会出现在部分符合Win11升级条件的PC上 ， 并不算普遍 ， 目前已经有一些用户在反馈中心报告了该问题 。
尽管Windows Update提示不兼容Win11 ， 但使用微软官方的兼容性检查工具却显示兼容 ， 而重启系统或者手动检查更新 ， Windows Update仍会提示无法兼容的错误信息 。
这个问题阻止了支持设备升级到Win11 ， 不过如果用户通过安装助手或者Win11的ISO镜像来安装升级 ， 却是没有问题的 。
庆幸的是 ， 微软已经确认这是一个已知的问题 ， 目前微软正在积极调查此事 ， 并研究解决方法 。
微软或许可以解决Windows Update服务器端的问题 ， 这可能是导致给出不兼容的错误信息的原因 。
微软的支持人员称 ， 目前已经意识到了问题 ， 正在努力修复 。
需要注意的是 ， 这个兼容提示的问题不仅通过Windows Update上报 ， 在微软的规格页面中也得以上报 。
微软建议用户在反馈中心提交报告 ， 以帮助确定问题的根本原因 。
Windows操作系统|设备符合要求却无法升级Win11？一文了解事情的来龙去脉
文章图片


    推荐阅读


    上一篇：微软|破解Win11的TPM及4GB内存限制 U盘神器Rufus 3.16 Beta2发布

    下一篇：拉人入群违法？两男子因拉人入群被判刑！