10岁男孩花1300元买卡片，浙江家长发飙报警！店家回应很扎心
男孩喜欢玩卡片 ， 不过 ， 就是这种“喜欢” ， 让浙江杭州的樊女士有点烦恼：她10岁的侄子拿存下的压岁钱去买卡片 ， 不到一个月就花了上千元 。
因为父母出差 ， 樊女士的侄子便由爷爷奶奶照顾 ， 她每天下班也会去照看一二 ， 然而她在无意中发现侄子的房间里多了许多卡片 。
“这种‘奥特曼’卡片我侄子以前就有一些 ， 他妈妈见他喜欢就给他网上买了一点 ， 但是我现在发现家里的卡片一下多了好几倍 ， 我就问他是从哪里来的 。 ”
原来 ， 这段时间 ， 孩子趁父母不在家 ， 就拿存下的压岁钱去买了卡片 ， 不到一个月就花了上千元 。
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樊女士称 ， 这种卡片销售类似于“盲盒” ， 商家不断推出所谓的稀有卡片 ， 越贵的卡包抽到好卡的几率就越大 。 这种诱导性的推销方式很容易让小朋友们着迷 ， 对于大多未成年人来说根本抵挡不了这种诱惑 。
“我侄子在家长不知情的情况下多次进行了大额消费 ， 商家不但没阻止甚至还可能存在诱导消费 ， 应该把钱退回来 。 ”
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但是 ， 樊女士带着卡片去找店家要求退货时遭到了店主的拒绝 。 店主表示这些卡片数量过多 ， 不一定都是在自家店内购买的 ， 并否认存在诱导销售 ， 无奈的樊女士只能选择到辖区派出所报警 。
拱墅石桥派出所民警周顺龙接到报警后很快赶到现场 。
周警官在现场了解到 ， 樊女士的侄子在9月份前后来该文具店消费过四五次 ， 一共购买了近1300元的卡片 。
“你们在销售玩具时是否有过提醒 ， 尤其是碰到未成年人进行大额消费时？”周警官问 。
【10岁男孩花1300元买卡片，浙江家长发飙报警！店家回应很扎心】店主表示自己每次都有询问 ， 小朋友都说是家里人同意的 ， 而樊女士则表示店家这种形式主义的询问根本没有意义 ， 有哪个孩子会当场说“不” ， 像这种多次大额购买的情况 ， 店家应该直接拒绝销售给孩子 。
“你店里出售商品时需不需要扫码的？”周警官决定先确认卡片是不是都是出自该家文具店 。
店主表示店内是装有摄像头的 ， 但是只能保留半个月的记录 ， 并且自家店销售时不用扫码 ， 没有销售记录清单 。
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当时 ， 一对自称也是店主的赵某夫妇走进店内 。
赵某了解情况后当场表示卡片是不能退的 ， 会影响商品二次销售 。 赵某还表示作为店家 ， 自己在销售时已经做到提醒义务了 ， 不可能小朋友买张一二元的卡片还要先打电话联系对方父母 。
但是 ， 周警官通过视频发现 ， 樊女士的侄子最近的一次来店购买时就花了上百元 ， 且使用的都是百元整钱 。
店主赵某则觉得小孩子买这么多卡片回家 ， 家长没有及时发现阻止 ， 应该是家教的问题 ， 不能来怪罪商家 ， 还表示自己家有两个孩子 ， 但是“家里没有一张这个卡片 ， 我不允许他们玩！”
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双方僵持不下 ， 周警官只能先将双方带回派出所 。 在派出所里 ， 民警联络了市场管理部门和街道调解员共同就此事进行了调解协商 。
最终 ， 店主赵某认退了1000元的卡片费用 ， 并就自己的行为向樊女士赔礼道歉 ， 双方纠纷到此结束 。
孩子们痴迷的“奥特曼卡片”
却让家长叫苦不迭：能赶出超市吗？
此事还引起了许多网友的共鸣 ， 不少家长分享了自家娃“抽卡”的相似经历 ， 并表达自己的看法——
尾号“8137”的网友说 ， 未成年人分辨能力不是很成熟 ， 需要正确引导消费 ， 对于社会上的攀比消费 ， 应该禁止对未成年人开放 ， 有需要的 ， 可以在成年人的监护下进行消费 。
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