半导体|四类设备已国际领先！详解中微半导体成功的秘诀( 四 )
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比如在KPI方面，中微半导体通过下图中的十多个指标来看公司运转的健康程度 。尹志尧表示，中微的很多指标已经达到国际最先进水平 。
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比如在准时送出设备的时间上，按时运输比例中微一般可以保持在100%；还有每一个设备运出的缺陷，包括软件缺陷，在国际上一般都是5-7个左右，中微现在可以做到2-3个，通过KPI管理可以改进公司的运转 。
知识产权管理
另外知识产权管理也是非常重要的一方面 。国内有些公司在知识产权管理做的不到位，导致被国外企业起诉，甚至被国外有关部门制裁，所以知识产权管理非常重要 。
从2004年8月到2021年6月，中微半导体已申请了1883个专利，其中发明专利1613件，占比85.7%；已获得1115个专利，其中发明专利945件，占比84.8% 。
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在2014年和2021年，中微半导体还两次获得中国专利金奖 。
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凭借多年来积累的专利，中微建立自己的专业保护池，其中有很多专利其实是有目（保护自身）的来申请的 。
除了专利方面的布局之外，在人才管理方面，如果是从竞争对手公司跳槽进入到中微，必须严格遵守不带任何技术资料带到中微公司，不能谈论原来在任何公司的技术细节 。
中微半导体在开发产品时，也会对对手专利做非常详细的研究，避免侵犯对方专利 。“我们研究了三千多个对手专利 。我们对专利把控比美国专利局和中国专利局还要细致 。”
此外，中微半导体还建立了“攻防机制” 。即使专利和知识产权、商业机密都控制的很好，如果对手对中微半导体进行进攻的话，可能是在哪几个方向，中微都做了充分准备，这样，一旦发生了专利诉讼或相关事件，就可以迅速的反应，取得主动 。
即使中微半导体在知识产权上做的很到位，在过去十几年还是受到了美国三个设备公司四次专利官司 。其中三次是被美国设备公司起诉，一次是中微半导体起诉美国设备公司 。其中两个是中微获胜，两个是双方达成和解 。
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“严格的知识产权管理体系，使中微十几年来在法律诉讼上一直处于不败之地 。”尹志尧说到 。
另外，尹志尧还强调，作为一家企业，必须要严格遵守各国政府的知识产权的法律和进出口规则 。“我们毕竟不是制定规则人，我们必须服从各个国家规则，这样保持我们能够安全的运转 。”
“我们原来和美国商业部关系很紧张，到后面走向了相互理解 。2015年商业部工业安全局局长亲自宣布把美国对中国实行了几十年的等离子刻蚀设备出口控制给去掉了，可以自由贸易了 。中微也进入了美国的终端客户认证，这样我们才在出口上有比较宽松的环境 。”尹志尧举例说到 。
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另外值得注意的是，在今年1月，中微半导体被美国列入涉军企业名单 。不过随后在今年6月，美国国防部就将中微半导体从涉军企业名单中删除 。
质量管理
在质量管理体系上，中微半导体总结出了“三全、三重保险、三个满意”的质量管理模式 。
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所谓三全，是指全过程、全员、全方位 。
通常很多公司理解质量管理就是建立一个质量管理部门，来监督质量 。而中微的“三全”，其实是让所有部门，所有人都是质量安全员 。
全方位指的是上图当中的十个方面 。包括产品开发质量管理、供应厂商质量管理、客户服务质量管理、生产制造质量管理、知识产权质量管理、行政运营质量管理、人才团队质量管理、财务计控质量管理、安全可控质量管理、公共综合质量管理等 。
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