游戏|最严游戏禁令实施一周:二次元游戏用户活跃度降低
未成年人防沉迷如何做到位一直是游戏行业颇受争议的问题 。
在新学期开学之际 , 国家新闻出版署印发了《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》 , 通知要求 , 所有网络游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时服务 。
这意味着 , 正常情况下 , 未成年游戏玩家每周游戏时长最多3小时 , “史上最严”的未成年人防沉迷游戏禁令出台 。
彼时 , 游戏股大多出现小幅下跌 。网易股价盘初大跌近9% , 最终收跌3.4%;腾讯ADR盘初大跌逾3% , 最终收跌1.1% 。如今一周过去 , 游戏股股价普遍回涨 , 这一政策的落地似乎是游戏企业、家长等的多方共赢 。
9月6日 , 中国音数协游戏工委发布消息称 , 已有63家单位响应防止未成年人沉迷通知 。
游戏公司曾因实名认证落实不到位、充钱容易退款难等颇受诟病
此前 , 对于未成年人沉迷游戏、氪金行为屡禁不止等问题 , 游戏业始终难以找到合适的办法解决 , 几乎成为行业发展如影随形的顽疾 。
有关未成年人在网络游戏中巨额充值的事件也曾多次被媒体报道 , 包括“一未成年人玩游戏充值上万元 , 检察机关全力帮助追回损失”、“13岁少年偷用家长手机买游戏装备 ‘败’了4万多元”、“商丘市又一名家长反映 , 孩子玩腾讯游戏充值1万多元”等等 。
在各社交平台、各大投诉平台上 , 大量家长投诉称无法追回家中小孩在游戏中的充值退款 。而家长和游戏公司之间的矛盾也逐渐升级 。
2020年5月 , 腾讯游戏、网易游戏曾因未成年人网络娱乐性消费纠纷而被江苏消保委约谈 , 反映网络游戏企业存在游客模式仍可充值、实名认证落实不到位、平台充值存在漏洞、退款流程复杂等问题 。
而相关政策监管其实早就存在 。2019年 , 新闻出版署就印发了《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》 , 要求实行网络游戏用户账号实名注册制度、严格控制未成年人使用网络游戏时段、时长、规范向未成年人提供付费服务、探索实施适龄提示制度等 。
其中未成年人使用网络游戏时段、时长方面 , 规定每日22时至次日8时 , 网络游戏企业不得以任何形式为未成年人提供游戏服务 。法定节假日 , 网络游戏企业向未成年人提供游戏服务的时长每日累计不得超过3小时 , 其他时间每日累计不得超过1.5小时 。
同年在中国游戏产业年会上 , 中宣部出版局副局长冯士新表示:“国家新闻出版署正抓紧建设统一的实名验证平台 , 为游戏企业做好沉迷工作提供必要条件 。”
不过 , 相关未成年人游戏防沉迷项目推进似乎始终还差“关键一步” 。
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未成年人保护升级 , “最严禁令”对游戏公司有何影响
在监管、舆论的双重压力下 , 近两年 , 游戏公司在未成年人防沉迷方面的举措也在逐步完善 。
【游戏|最严游戏禁令实施一周:二次元游戏用户活跃度降低】今年6月 , 《未成年人保护法》正式实施后 , 未成年人保护力度再升级 , 未成年人沉迷游戏的现象也愈发引起社会关注 。
相比之下 , 此次新闻出版署禁令在网络游戏时长上更严格 , 未成年人每周可玩总时长缩短至3小时 。此外 , 版署还要求游戏公司加大检查频次和力度 , 开展专项集中整治 , 组织各地对游戏企业进行逐一排查 , 对未严格落实的网络游戏企业 , 严肃处理 。
通知出台后第二天 , 多个游戏公司就已在旗下游戏中实施 。
其中 , 王者荣耀防沉迷措施升级公告显示 , 未成年用户仅可在周五、周六、周日和法定节假日的20时至21时进行游戏;未满12周岁的用户无法进行游戏充值;全面关闭iOS游客体验模式;8月31日更新后 , 单机模式玩法暂时关闭 。《原神》也在8月31日0:00后针对未成年玩家在线时长进行调整 , 按规定新增未成年在线时长限制 。
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