客服|鸿星尔克自动回复成热点:客服都去打包了 退款就是最大的支持
8月26日消息,据媒体报道,近日鸿星尔克网店自动回复走红 。客户催发货进度,小二回复表示,目前没有客服,都去打包了,申请退款是最大的支持 。
客服表示,如果拍错尺码或地址错误需要更改的我们建议申请退款,目前很多商品都断货了无法换货,商品不合适可以申请退货退款,我们会及时处理,小店已经下架大部分商品,已下架的商品店铺没有现货并且调不到货了,亲的申请退款也是对我们最大的支持 。
【客服|鸿星尔克自动回复成热点:客服都去打包了 退款就是最大的支持】鸿星尔克客服还表示,目前商品发货时间可能要非常长,已经拍下急需发货的宝宝们可以先申请退款,也可以先关注我们店铺,过段时间再来逛逛 。
视频
此前因河南暴雨鸿星尔克捐赠5000万物资引发业界关注,鸿星尔克直播间更是被网友挤爆,商品被扫空 。
往常只有5000多人的鸿星尔克淘宝直播间7月23日晚就涌进200多万人,主播一直在不停提醒网友理性消费 。
文章图片
推荐阅读
- 海底捞|曝海底捞给顾客打体貌特征标签 客服:内部制度、不支持修改
- Mate|华为折叠机皇Mate X2确认有12GB+1TB版!华为客服:官网买不到
- 麦当劳|麦当劳涨价 客服:因原材料和运营成本变化而调价
- 中国移动|华为、移动首发通话可视菜单:拨打客服效率翻倍 不用再听一堆废话
- 屏幕|iPhone 13又翻车!遭遇“粉屏门” 苹果客服回应:非硬件问题
- 美团|屈臣氏主播辱骂消费者、1分钱面膜不发货!美团客服回应来了
- 王者荣耀|《王者荣耀》皮肤鞋子来了 鸿星尔克获正式授权
- 肯德基|肯德基客服回应盲盒被中消协点名:不影响销售 可继续买
- 微信|企业微信4.0正式发布:腾讯文档、微信客服、视频号都有了
- 微信|企业微信活跃用户达1.8亿!微信客服正式接入