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充电2.5元起步,充不完不退钱!济南一电动车充电桩设“最低消费”引争议

对于骑电动车上班的市民来说 ，
有地方停车和充电无疑是幸运的 。
然而近日 ，
济南市民陈先生（化姓）却遇到了烦心事 。

充电2.5元起步,充不完不退钱!济南一电动车充电桩设“最低消费”引争议
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虽然他的工作地点有带充电桩的非机动车车棚 ， 但充电桩却设置了“最低消费” ， 充电金额2.5元起步 ， 这让很多在此充电的市民无法接受 。
电动车充电桩设“最低消费”
充电最低金额不能小于2.5元
陈先生在济南市高新区三庆世纪财富中心工作 ， 由于居住的地方离单位不远 ， 所以他每天骑电动车上班 。
为了避免下班返程途中车辆没电 ， 他会将电动车停放在办公楼下的非机动车车棚里 ， 用棚里的充电桩充一会儿电 。

充电2.5元起步,充不完不退钱!济南一电动车充电桩设“最低消费”引争议
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“其他地方的电动车充电桩一般是充多长时间扣多少钱 ， 比如说我想充一个小时 ， 就付一个小时的钱就行 ， 但这里的充电桩必须预付至少2.5元 ， 不论你是充一两个小时还是三四个小时 。 ”陈先生说 ， 他的电动车电池容量比较大 ， 按照充电桩的收费标准 ， 他的电动车要充满电一次得三块多钱 ， 比其他地方的充电价格要贵不少 。
陈先生告诉采访人员 ， 充电桩设置最低消费的情况已经持续了两年多时间 ， 虽然他和身边的同事都抱怨这种收费模式不合理 ， 但大家也没办法 ， 因为单位楼下只安装了这一处充电桩 ， 如果不在这儿充电 ， 就只能跑到远一点的地方充电 ， 来回很不方便 ， 如果不充电就要面临下班途中电动车可能没电的状况 ， 尤其是冬季 。
拨打12345市民热线投诉后 ， 充电桩的运营商回复了陈先生 。 “他们也认可这样不合理 ， 说看看怎么处理一下 。 ”陈先生说 ， 当时运营商的工作人员解释 ， 他们这样做主要是想通过价格限制人数 ， 让一些人不在那里充电 ， 以降低使用频率保障线路安全 。
但陈先生不认可运营商的说法 。 他认为只要市民有充电的需求 ， 即使充电费用再贵大家也会在那里充电 ， 运营商通过提高价格减少充电人数的方法并不可行 。 “我们是希望他们取消最低消费限制 ， 但充电桩的运营人员说会联系物业把价格再降一下 ， 虽然也降不了多少钱 ， 但对我们办公楼和周围同事来说 ， 至少是他们的一种态度 。 ”陈先生表示 。
猛犸充电：
充电起步价为2.5元
没充完剩余的电没法退钱
8月24日下午 ， 齐鲁晚报·齐鲁壹点采访人员来到位于高新区舜华路的三庆世纪财富中心 。 可以看到 ， 办公楼院子里建有一处非机动车停车棚 ， 车棚里停满了电动车 。
车棚里安装有充电桩 ， 一些电动车正在充电中 。 扫描设备上的充电二维码后 ， 显示是猛犸充电的小程序 。

充电2.5元起步,充不完不退钱!济南一电动车充电桩设“最低消费”引争议
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采访人员注意到 ， 该充电桩的计费标准是根据电池型号实时调整的 ， 分为三档 ， 分别是2.5元/8小时（0W-150W） ， 2.5元/4小时（150W-400W） ， 2.5元/3小时（400W-900W） 。 在充电金额方面 ， 除了充满自停 ， 还有2.5元、5元和自定义选项 。 不过 ， 当采访人员点击自定义尝试输入1元时 ， 系统却提示“最低金额不能小于2.5元” 。
【充电2.5元起步,充不完不退钱!济南一电动车充电桩设“最低消费”引争议】
充电2.5元起步,充不完不退钱!济南一电动车充电桩设“最低消费”引争议
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资料显示 ， 猛犸充电是一家电动车充电运营服务商 ， 隶属于深圳智链物联科技有限公司 。 根据充电桩上所留的客服电话 ， 24日下午4点多 ， 采访人员联系到了猛犸充电 。
据一名客服人员介绍 ， 他们公司在济南很多小区安装了充电桩 ， 每个小区的充电收费标准都不太一样 ， 具体标准是怎么定的她也不知道 。 而后台查询的结果显示 ， 三庆世纪财富中心的充电桩是根据电动车电池的功率来收费的 ， 起步价为2.5元 。
“比如说你（充值没用完）还剩一半的电 ， 你再充的话 ， 应该还是给你扣2.5元 ， 应该是这样 。 ”工作人员表示 ， 充电起步价是2.5元 ， 意思就是说在充值2.5元后可充电的时间内 ， 不管用户充电一个小时 ， 还是四个小时 ， 都是2.5元 。
至于为何会给充电桩设置2.5元的“最低消费” ， 客服人员表示不清楚 ， 称会向公司领导汇报一下 ， 由领导进行答复 。 不过 ， 截至25日下午5点采访人员发稿前 ， 猛犸充电仍未收回应 。


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