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“0费用”变“399元服务费”…关于POS机的这些陷阱要注意了

明明事前声称“无任何费用”的POS机 ， 在收到后被发现仍需要支付399元的服务费才可使用；在客户坚持选择不支付并要求退还押金及解绑个人信息后 ， POS机经销方竟在7天时间内 ， 给他发来了近六百多条“短信炸弹” 。
这样匪夷所思的事
近日便发生在海口市的陈先生身上
如此推销POS机的来电
你还敢“答应”吗？
业务员声称“无服务费”
机器上却显示“399元”
“7月29日 ， 我收到一个来自湖北省武汉市的电话 ， 对方自称是POS机销售方 ， 机器费率低不说 ， 还可以免费寄来使用 。 除了需要刷一笔流水来激活机器外 ， 不收取其它任何费用 ， 问我是否需要 。 ”直到8月8日 ， 陈先生依旧对十多天前POS机业务员打来电话时的态度和话术印象深刻 。
陈先生直言 ， 拨打电话的业务员态度很好 ， 说得也比较专业 。 从个人角度 ， 他确实正好有POS机的需要（非套现） 。 出于防范诈骗等安全角度考虑 ， 陈先生向该业务员确认了该POS机品牌——国内较大的POS机公司海科融通 ， 还再三向其确认机器“没有其它收费” ， 得到的均是绝对“不收费”的答复 。 本着个人需要和互相信任的契约精神 ， 陈先生添加了该业务员微信 ， 并按照该业务员发来的二维码链接填写了收货地址 ， 在向对方确认激活机器后可退回的情况下 ， 支付了399元的押金 。

“0费用”变“399元服务费”…关于POS机的这些陷阱要注意了
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POS机显示需要缴纳399元服务费 。 （当事人供图）
8月2日 ， 在陈先生收到机器后 ， 该业务员小陈又让陈先生添加了其另一名同事的微信 ， 称该同事是售后客服 。 此后 ， 陈先生在售后客服的指导下 ， 在手机上下载了相应的配套APP ， 并绑定了身份证、银行卡等相关个人信息 ， 同时刷了笔流水以激活机器 。 然而 ， 在陈先生激活机器后 ， 机器上赫然显示出了“请先缴纳服务费金额：399.00元”的字样， 这让其十分恼怒 。 “我当即和售后客服反映 ， 称其一再声明如有服务费是不会要这台机器的 ， 是业务员再三说‘无服务费’才选择接受 ， 如今他们直接违约 ， 我也发觉我可能是被骗了 。 ”
经过一番交涉 ， 对方售后客服同意了陈先生将机器寄回的观点 。 但是又有一系列问题摆在陈先生面前：且不说已经绑定的身份证和银行卡信息 ， 单是押金该如何退回就费尽周折 。 售后客服称 ， 寄回三日后 ， 这笔押金会自动返还 。 但是在陈先生看来 ， 对方的说辞已不再可信 ， 而且机器寄回后一旦对方再度违约 ， 连能够递交给警方的证据都没有了 ， 所以他坚持让对方先返还押金 ， 再寄回机器 。 双方一度陷入僵局 。
恶意商家发来“短信炸弹”
7天收到670条各类短信
8月3日 ， 当陈先生再度通过微信试图咨询售后客服时 ， 发现已经被对方拉黑 。 同时 ， 陈先生的手机开始收到了大量的短信炸弹 ， 内容均为各APP的短信验证码提示信息 。
采访人员从陈先生的手机上看到 ， 陈先生的短信栏内有“58同城”“快递超市”“好未来”“众安经纪”等诸多名头的验证短信 ， 少则一条两条 ， 多则有数十条 。 据其初步统计 ， 8月3日-8月9日 ， 仅其能收到的验证短信便有超过670条 ， 这还不包括被手机有效屏蔽下来的未知号码的其他各类验证短信 。
“一开始那几天 ， 每一条验证码都是间隔1秒左右就会发来 。 由于一直有短信进入 ， 想使用网络或电话都会显示使用中（通话）状态 ， 这让我的手机一度无法正常使用 。 ”陈先生称 ， 直到8月9日后 ， 手机运营商客服为其启动了短信炸弹防护 ， 使得该号码不会再收到除正常手机号发出的短信之外的任何短信 ， 这才使得陈先生的手机得以恢复正常使用 。 他随后再度去找了POS机的销售业务员沟通 ， 但对方的态度十分强硬 ， 不肯妥协 。
“我共有两个手机号 ， 其中一个已经遭遇了短信炸弹后 ， 另一个号码在后来也接到了来自武汉的电话 ， 在我接通后对方便迅速挂断了 ， 随后这一号码也收到了疯狂的短信炸弹 。 ”陈先生直言 。
此后 ， 陈先生通过海科融通的官方服务热线反映了此事 ， 官方客服的说法却与此前联系陈先生的业务员说法正好相反：399元的服务费官方是一定会收的 ， 而并非业务员口中的“无服务费”；同时 ， 官方不收取信用押金 ， 而业务员却利用链接收取了陈先生399元的信用押金 。
至此 ， 陈先生基本得以确认 ， 他遭遇的是个他人早已设好的“局” 。


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