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作者/编辑/ 冯寅杰（本文原载于《创业人》杂志 原题为《一站式个性婚礼服务——专访喜事网首席运营官史玲瑜）
一场时尚完美的婚礼讲究的是什么？是独创的婚纱礼服还是个性化的婚礼布置？当时尚元素随着潮流的发展日趋平民化，对于新人们来说，结婚是充满艺术色彩的。无论是一场盛大的婚宴还是二人世界的旅行结婚都会给你的人生加分添彩。
她就读台北文化大学观光系旅馆管理组，曾在台北丽晶酒店，Bellini餐厅，统一星巴克服务四年。
她曾是著名的前4A公司广告人，涉足公关以及广告的工作，服务迪斯尼、中华电信、丽星油轮、万泰银行、惠氏等客户，为这些企业做年度整合传播及产品的传播方案策略、计划与执行。
2002 年转战大陆，从青岛到北京，以多年积累的行销传播服务中国移动，中国联通，青岛啤酒等品牌，2008年转换跑道，进入培训业。为中兴通讯、微软、IBM、西安杨森、完美时空、杜邦，海尔等大公司做经营管理培训。
如今，她是喜事网的首席运营官，负责运营与管理工作，她就是史玲瑜。
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市场巨大，创业喜事“这是一个巨大的市场，但管理又是及其艰难的，婚礼产业覆盖76个细分领域，线上线下的资源整合非常艰难。喜事网建立的婚礼服务平台是如今典型的O2O模式。”坐在北京718艺术区的办公室里，这位气质优雅的首席运营官面对采访人员表达着她的理念。
【 个性婚礼|专访喜事网首席运营官史玲瑜：一站式个性婚礼服务平台】“在婚礼行业内，喜事网扮演的是服务提供商的角色，通过本地化的方式，喜事网未来将会辐射到全国各个城市，在每个城市为新人提供本地化服务。”
虽然多数人并不看好的。但喜事网从创办到如今逐渐壮大，首席执行官巫凯南的每一步都有着史法兰的支持。
喜事网的团队经历过试水、摸索，甚至弯路，但在挫折与困难面前整个团队并没有放弃。创业的坚持通过时间的积累，喜事网也逐渐找到属于自己的模式。
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三大业务板块，细节决定成败2010年下半年，喜事网正式开始筹划婚宴预订业务。凭借清晰准确的定位和专业服务，婚宴预订业务在北京推出伊始便热捧。上线不到两个月的时间，喜事网已经成功与百余家婚宴酒店签订合作，并为了1100多对新人提供了婚宴预订服务。
“新人订婚宴办喜事是强需求，喜事网为他们解决了去哪里订婚宴、怎样能方便快捷地预订、得到什么实惠。所以喜事网的模式是被市场证明过的。”史法兰如斯描述用户对喜事网的需求。
除了婚宴，喜事网也是率先推出多个目的地的海外婚礼业务的婚礼网站。作为喜事网的三大业务板块之一，海外目的地婚礼已经越来越受到用户的认同与喜爱。
当聚集到了足够多的用户数据，喜事网开始从数据分析端，以量化的方式做好服务管理，纯婚宴服务有20多个KPI(量化管理指标)的考核。比如档期会是婚宴预订最头疼的问题，而自行开发的婚宴管理系统则可以对婚宴档期进行动态管理。
“每一场婚礼都是包含着无数细节服务的综合方案。而喜事网就是提供这种解决方案的。”史法兰如是说。
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资本助力，提升品质服务整个2011年，喜事网从访问量到签约量每周都翻倍增长。
职业经理人出身的史法兰对着喜事网的发展有着高瞻远瞩的规划。喜事网未来的发展将侧重在城市化复制。公司计划在年内将业务面扩张到结婚市场比较旺盛的几个城市，快速提升市场占有率。
随着喜事网模式的逐渐成熟，标准化的几大业务板块已经推向了全国一线城市，在北京、上海、广州都可以看到喜事网的身影。通过和全国各大酒店集团、餐饮集团合作，从资源的获取端和服务端，喜事网已经建立了自己的优势。
作为喜事网这样被市场证明过的“优质”服务平台，自然得到了众多投资机构的青睐。著名天使投资机构泰山资本在，迅速决定对喜事网进行一轮天使投资，且在投资金额上超过了泰山天使平均的首轮投资力度。另一个投资机构则在泰山之后跟进，为喜事网募得数百万美元的A轮融资。
对此，史法兰表示只有做好服务才是最重要的，只有好的用户体验和服务感受才能建立规模，形成规模效应与优势，然后建立标准化服务。资本的介入将给喜事网带来更高速的发展，然而作为创业企业，必然还会面临诸多挑战。
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