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华为|手机业务被限制的华为 如何壮大鸿蒙生态？

沸腾”了两年后，华为自主研发的鸿蒙操作系统终于开始正式接受消费者的检验 。那么这款操作系统到底值不值得“沸腾”呢？相信已经体验过这款操作系统的华为手机用户在心里已经有了答案，总之笔者自认为体验还是不错的 。
但如果说鸿蒙OS已经“拳打”安卓，“脚踢”iOS，那显然也是不可能的 。
华为|手机业务被限制的华为 如何壮大鸿蒙生态？
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现阶段的鸿蒙OS和iOS、Android相比到底差在哪里？
简单来讲，鸿蒙OS相比其他两大移动操作系统最大的缺点是“生态” 。无论是Android还是iOS，它们已经存在10年以上，早已建立了一套完整的生态体系 。鸿蒙OS与它们相比就好像是一棵小树苗仰望着两颗参天大树 。
目前鸿蒙OS依靠开源的Android生态也能保证用户体验，但对于一款自研操作系统，没有发展出自己的生态，华为自研鸿蒙的意义就大打折扣了 。换句话说，鸿蒙OS如果永远依附于Android生态，那它和Android系统有什么区别？
如何来建立鸿蒙软件生态？
在过去几年时间里，有不少科技巨头尝试推出自己的系统，意图挑战Android和iOS的地位，但最终都以失败告终 。失败的原因很简单，这些挑战者并没有吸引足够多的开发者来共同建设软件生态 。
因此华为构建鸿蒙生态的首要工作就是吸引开发者入驻鸿蒙生态，但天下熙熙皆为利往，想要留住开发者必须要让开发者有利可图 。谁能够给开发者带来利益？不是华为，而是消费者 。
华为认为，16%市场份额是所有操作系统的“生死线”，达到这个市场份额即意味着拥有足够数量的消费者，这些消费者构成的巨大市场将吸引海量开发者入驻，最终形成正向循环，吸引更多的开发者和消费者 。
那么如何让鸿蒙OS短期内超过16%的市场份额？
即便鸿蒙OS是面向物联网时代的操作系统，但华为也明白智能手机在物联网时代依然是最重要的个人终端 。因此，要扩大鸿蒙OS的市场份额，首先要让更多的手机接入鸿蒙系统 。然而，由于芯片供应问题，华为已经无法大量上市新手机 。那么华为只剩下最后一个选择：让存量手机尽可能延长生命周期 。
华为|手机业务被限制的华为 如何壮大鸿蒙生态？
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在6月2日的HarmonyOS?2及华为全场景新品发布会上，华为不仅宣布百机升级计划，同时也宣布对华为手机售后服务全面升级，背后的意味就是让升级鸿蒙OS的旧款华为手机“满血复活”，尽可能延长设备生命周期 。
笔者也总结了以下几个面向华为老用户的售后服务：
1、更换原装电池优惠活动
通常智能手机在使用多年后，电池会老化并损耗，续航能力大大降低，无法支持处理器高频率运行，导致性能降低，出现卡顿、延迟等问题，影响用户的使用体验 。而华为推出了79元起的更换原装电池优惠活动，让用户用较低的成本“复活”旧手机 。
2、升级手机存储优惠活动
不少人考虑购买新手机，主要原因是旧款手机存储容量不足，毕竟现在消费者的社交需求旺盛，经常拍摄照片或影片 。此外，存储空间太满也会影响手机流畅度 。因此，部分地区的华为授权服务中心推出了主板存储升级活动，309元起就能升级储存空间，进一步延长手机的使用寿命 。
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3、后盖更换活动
为了尽可能留住老用户，华为也推出了个性化后盖服务，如果用户对自己的手机出现“审美疲劳”或者后盖出现磨损，也可以在华为服务中心进行更换 。例如，玻璃后盖换素皮后盖，既满足了用户多元化体验，又能让华为手机重获新“身” 。
从以上种种售后活动可以看出，华为正在千方百计地想留住存量用户，帮助鸿蒙OS的市场占有率尽快达到16%生死线 。
【华为|手机业务被限制的华为 如何壮大鸿蒙生态？】说服存量用户留在鸿蒙生态后，接下来要做的就是等待更多的开发者入驻鸿蒙生态 。但是对于鸿蒙来说，它是一款为IoT而生的操作系统，其优势与特点几乎都是围绕“万物互联”展开 。因此除了软件生态以外，鸿蒙还需要构建起庞大的硬件生态 。
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