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shopee|单品月销30万瓶！东南亚美妆爆款，他立志成为护肤界的“Anker”( 二 )


这样的打法为千姿美迅速拓宽了两大品牌在东南亚市场的知名度。不止线上的火爆，在当地一些线下大型连锁百货家居用品商铺，也常出现千姿美两大品牌产品的“身影”。
产品为王，千姿美的本土化之路
在行业人士看来，国货出海商家通常会出现一个通病，即习惯将国内的消费者需求匹配到海外消费者身上，而没有深入当地做实际调研，导致货不对“口”，销量惨淡。但千姿美在跨境领域产品端的突出表现，绝对是一套优等生的答题模板。
Neo表示，“首先，我们要深耕东南亚国家，要做到品牌出海，各国的认证和合规化是我们最重要的基础，当地消费者也相当看重产品是否符合当地法律法规。”
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文章插图
（图/千姿美）
其次，“七分靠选品，三分靠运营，在红海市场中找蓝海，是我们的运营理念。”在选品或者进行产品研发之前，千姿美会通过问卷调查的方式了解东南亚或欧美市场消费者的需求，甚至动员当地网红协助发放并讲解问卷，再根据调研结果做出相对应产品的优化举措。他举例道：“比如一些东南亚消费者表现出了对美白或防晒产品的极高需求，我们就会深挖调研这些数据的各个维度，思考消费者想要的产品中应该包含哪些成分，现在的产品包含了哪些痛点，如何迭代才能最大程度地满足当地消费者的期待和需求。”
最后，千姿美非常重视自身的培训体系和供应链的把控。“例如在运营前端，我们会加强人员的软实力提升，并提供运营方面的专业培训，务求让我们能够紧跟平台的节奏并且抓住运营核心。由于Shopee的爆单非常迅猛，供应链的把控就成为了我们的重中之重，一旦缺货将会极大地影响品牌的发展。”Neo说道。
销量吊打大牌，爆单背后的帮扶“大佬”
谈及2020年几轮大促的爆单，Neo认为，除了自身的产品实力以及让利于消费者之外，还有一个很重要的原因是——得益于Shopee平台的流量扶持和物流帮助。
在流量方面，2020年3月，全球疫情泛滥，品牌销量滞缓。当疫情趋缓后，千姿美下定决心发力Shopee，隔月4.4大促，千姿美大力投入活动进行品牌推广，当月刚开始运营的Shopee商城菲律宾店铺单店日均销售额即超过6万人民币。这样的数据无不说明平台的流量红利。此外，让Neo印象更为深刻的是，“之前曾经跟Shopee反馈过，希望能增加更多关于数据分析维度的工具。在2020年数据分析工具更新后，我们的愿望便得到实现。此外，平台官方直播的扶持，Shopee脸书协作广告，还有投放资源包所获得的品牌曝光等，都大大提升了品牌的影响力和销售成绩。Shopee每一次的功能优化，都让我们耳目一新，非常惊喜。”
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（图/千姿美）
在物流方面，很多卖家不敢做东南亚的原因是当地的物流受阻，但是Shopee作为当地本土电商平台，无论是物流价格还是纠纷率都远低于其他平台。对于千姿美而言，使用Shopee的SLS物流渠道直发空运，买家最快三天就能收货，时效非常快。
通过一系列的精心布局，在2020年6月，千姿美在东南亚的实际销售单量就已超过既定目标的35%。而过去还在成长阶段的越南市场，在今年的一场超级品牌日中，销量甚至超过了一家知名大牌。Neo表示，“虽然仅是超级品牌日当天的销量，但对于我们这样的小品牌来说，能够在数据上击败一次企业级规模的超级大牌，亦是非常惊讶且骄傲。”
未来，它想成为护肤界的“Anker”
作为全球化妆品行业重点开发的“未来市场”，东南亚一直吸引着国内美妆品牌“心驰神往”。据不完全统计，目前已有数十家国内美妆品牌布局东南亚市场，其中也不乏大牌美妆。但如果品牌在出海过程中，仅将国内消费者的喜好片面复制粘贴到海外市场，未曾结合东南亚当地消费者的需求进行针对性、有效的产品开发，运营效果一定不会尽如人意。
那么，千姿美为何能脱颖而出？Neo认为，“除了产品的本地化符合当地消费者的品味和需求之外，营销能力的提升也是我们的一大优势。目前，国内的线上营销手法已经走在市场前沿，线上线下的联动营销非常完善。在这个基础上，我们也向国内很多营销强势品牌学习借鉴，依据自身品牌调性，加上东南亚本土的市场特性，在全渠道营销方面取得了成功。如果美妆品牌商家们都能在本土化上做出优化，通过大量调研深入市场需求，推行符合当地消费者的针对性举措，我们相信大家的出海之旅都会非常顺利。”


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