近日 , 河北保定、南京、包头等地市民服务中心都设立了“办不成事”反映窗口 , 相继登上微博热搜 。
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据媒体报道 , 4月21日 , 在河北保定市市民服务中心发现 , 服务大厅多了一个新窗口——“办不成事”反映窗口 。 “办不成事”反映窗口核心在于服务企业、服务群众 , 集中处理非企业、群众自身原因“办不成事”问题 。
据介绍 , 针对群众反映的“应办未办”事项 , 限定5个工作日解决;“完全不能”办理的 , 3个工作日内回复 , 说明原因做好解释工作 。
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近日 , 南京玄武区政务服务中心设立了一个“办不成事”窗口 。 据相关负责人表示 , 这个窗口的设立 , 是为办事受阻的企业和百姓提供更快捷的办成渠道 , 未来也将推广到各个分区 。
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另外 , 包头、威海等地的政务大厅也出现了“办不成事”窗口 。
网友评论:“建议全国推广”“就怕这个窗口也是不办事的”……
【窗口|限定5个工作日解决!保定设立“办不成事”反映窗口】
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