董明珠|董明珠直言“说这4句话的,直接开除”:做好4点,掌握职场心法
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01 如何废掉一个人的职业生涯?给他一份钱多事少离家近的工作
小李是一个非常有原则的人 , 上班从不迟到早退 , 工作时间从不开小差 , 高效认真 , 这样的员工 , 升职加薪应该是必然的 。 但是 , 他又是一个非常讲究原则底线的人 , 而且他的原则是明确区分工作和生活的关系 , 坚持在8小时内把工作做完 , 非十分必要的情况下就坚决不加班 。
小李不喜欢商务应酬 , 下班之后完全脱离工作 , 任何人在下班之后跟他聊工作 , 他都会说明天上班再处理 。 同事们聊天的时候 , 问起他当初选择这份工作的原因 , 小李也很直接说就是因为钱多事儿少离家近 。
他毕业于名牌大学 , 当时很多高薪工作向他抛出橄榄枝 , 但是小李都拒绝了 , 反倒选了家门口这个单位 。 这家公司工资待遇稳定 , 福利保障正规 , 而且公司寻求稳步发展 , 并没有什么激进的想法 , 自然也没有太多额外的工作 。 最重要的是 , 公司离家步行十几分钟就到 , 连车都不用买 。
就是凭借这样的原因 , 小李才选择了这家公司 , 所以他认为自己在工作时间内能完成的 , 坚决不会带回家里 。 但也正是他的这种工作态度 , 让他一直原地不动 。 他从入职开始就在一线工作 , 已经快五年了 , 同期入职的同事有的已经跳槽 , 有的已经升职 , 而他现在还在跟最新一批入职的新人负责一线的工作 , 还是没法实现晋升和加薪 。
02 董明珠:在格力 , 谁敢说这句话就开除谁
铁娘子董明珠除了对自己狠 , 对手下的员工也是一样严厉 。 在格力有一个不成文的规定 , 谁敢跟董明珠说“我不知道”、“不归我管”、“人不在”、“没办法”这四句话 , 那么基本上就离走人不远了 。 因为这四句话在董明珠眼里 , 就已经能够代表一个人对公司和工作的态度 , 如果态度上有问题 , 那么工作是不可能干好的 。
说“我不知道”的 , 根本就是不负责任 。 如果客户跟你提问 , 虽然不是你的业务领域 , 但是可以咨询其他同事 , 或者承诺客户咨询之后答复他 。 如果老板跟你提问 , 说不知道就证明你对公司不够了解 , 而一个团队不能全是各干各的 , 员工也不能完全对其他部门的信息屏蔽 。
说“不归我管”的 , 就是在推卸责任 , 其后果就是造成长久的推诿扯皮 。 如果所有人都是这种态度 , 那么客户就会像皮球一样被踢来踢去 , 而哪有客户会喜欢跟这样的公司合作呢?作为一个合格的员工 , 公司的大小事务都应该关注 , 即便不是职责范围内的 , 也要尽量去协调 , 而不是只知道划清界限 。
说“他不在”的 , 则会严重破坏公司形象 。 客户咨询无论是电话还是当面 , 如果负责人不在 , 那就应该执行首问负责制 , 把客户的要求问题记下来 , 并承诺回复时间 , 尽自己所能地提供帮助 , 并且尽快联系到负责人 , 这才是一个优秀员工应该做的 。
说“解决不了”的 , 间接在砸公司的招牌 。 你解决不了 , 不等于别人解决不了 , 出现问题要先想办法 , 能力范围内做不到的要及时报告 。 本层级解决不了的 , 要向上一层级报告 , 实在不行可以集思广益 , 总能找到解决问题的办法 。 如果只是简单地回复客户“解决不了” , 会让人觉得这公司非常不专业 。
03 如何才能走好职场路?这四条建议送给你
职场中有很多要避免的 , 职场中也有很多需要注意的 。 想要走好职场路 , 就要注意这4点 。
第一 , 不要想着把生活和工作分得清清楚楚 。
如果总是把工作放在对立面上的话 , 就会从心理上对工作产生抵触情绪 。 每天上班愁眉苦脸 , 下班喜笑颜开 , 回家就完全放下工作 , 这种将生活和工作完全隔离的方式 , 其实并不有利于事业发展 。
工作和生活是可以很好融合的 , 下班之后回个信息 , 也并不会占用你多少时间 , 而且还会给别人提供有用的帮助 。 要意识到 , 工作是给自己积累经验和成绩的 , 而不仅仅是为了别人卖力气 。 所有的付出 , 都是自我价值的提升 。
【董明珠|董明珠直言“说这4句话的,直接开除”:做好4点,掌握职场心法】
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