女子遭天价搬家费背后:涉事搬家公司涉强迫交易40余起
说好搬家费1200元 , 等东西搬到新地点后 , 却坐地涨价到1.8万元 , 还扬言报警也不怕!北京的吴女士无论如何也没想到 , 本来普普通通的一次搬家 , 却因为“天价”搬家费而成了自己的一场劫难 。
近日 , 北京市朝阳区检察院以北京四方兄弟搬家公司(下称四方搬家公司)及其法定代表人、实际控制人赵某 , 5名搬家车组组长涉嫌强迫交易罪 , 向朝阳区法院依法提起公诉 。 目前 , 该案正在等待法院开庭审理 。
坐地起价 , 迟到时间也算进工时
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2020年7月 , 北京的吴女士打算搬家 , 通过网络搜索找到了一家名为“北京四方兄弟”的搬家公司 。 据吴女士介绍 , 这个搬家公司的网页做得很精致 , 而且文字介绍里面还包括“价格实惠 , 超低起步价”“优质服务”等内容 , 于是她决定选择这家公司来搬家 , 便立即打电话咨询费用 。
“每辆车收费300元 , 路程超过10公里 , 每公里加6元钱 , 200米的搬运距离 , 收取搬运费用200元 。 ”双方口头协商好了搬家费用 , 可谁知搬家当天 , 搬家的两辆车迟到了几个小时不说 , 结账时搬家工人竟向吴女士索要1.8万元的搬家费 。 搬家工人提供的账单上显示 , 当天一共来了6个搬家工人 , 除了车辆使用费外 , 还需要支付每个工人一小时300元的工时费 , 6个人当天工作7个小时 , 工时费共1.26万元 。
吴女士当时特别生气 , 暂且不说打电话咨询和口头约定时对方只字未提工时费的事情 , 当天搬家公司迟到多时 , 但迟到的时间也被算进了工时 , 以至于最终搬家费竟然涨了十倍 。
因为费用远远超出预期 , 吴女士并不愿意按照搬家公司的账单进行支付 。 谁料搬家公司的人竟赖在她家不走 , 为了搬家费用与她僵持了2个多小时 。 直到物业人员前来协调 , 吴女士才向搬家工人支付了4000元的搬家费 。
微博曝光引关注 , 行政、司法机关相继介入
由于遭遇太过离奇 , 吴女士将搬家的事情通过微博发布在了网上 , 引发了社会的广泛关注 。 随着事件持续发酵 , 四方搬家公司于事情发生后的第三天 , 向吴女士出具了道歉信 , 并表示愿意退还部分费用 。 但是 , 吴女士没有接受赔偿 , 而是将此事反映至朝阳区市场监管局 。 2020年8月 , 朝阳区市场监管局依据相关规定 , 对四方搬家公司作出行政处罚决定 , 除给予警告、责令其立即改正违法行为之外 , 要求其在相应范围内消除影响 , 同时罚款80万元 。
与此同时 , 北京市公安局朝阳分局也对该案立案侦查 。 其间 , 检察机关充分发挥审前主导作用 , 对该案第一时间提前介入 , 围绕案件的定性以及具体的犯罪事实认定梳理了案件取证走向 。
据了解 , 检察机关在审查起诉过程中发现该案犯罪事实证据单一 , 有的仅有证言和辨认笔录 , 没有调取合同单、付款凭证、音像资料等其他证据予以佐证 , 本着不枉不纵的原则 , 检察机关制作了详尽而有针对性的提纲 , 通过退回补充侦查 , 积极引导公安机关核实关键证据 , 进行取证工作 。 同时 , 开展自行补充侦查 , 通过多次询问关键证人 , 还原事实真相 , 用完整的证据体系证明了四方搬家公司坐地抬价 , 强迫客户以特定价格接受服务的犯罪事实 。
涉嫌强迫交易40余起 , 涉案金额13万余元
经查 , 本案中的四方搬家公司系赵某于2016年底成立 。 2019年7月到2020年7月 , 该公司通过多个网络平台进行宣传 , 并在电话中与客户达成口头协议约定好搬家费用 。
“在提供搬运服务的过程中 , 搬家公司实际上是向消费者隐瞒了书面规定的每人每小时300元的搬运费用 , 最后再通过停止搬运或者言语威胁等方式 , 索要远高于最初约定的价格 , 强迫客户接受指定服务 。 ”朝阳区检察院第二检察部副主任张龙介绍 , 许多受害的消费者是年龄较大或有孩子的独居女性 , 出于自身安全考虑 , 争吵无果后不得已给付高价 , 息事宁人 。
受害者中年纪最大的有70多岁的老人 , 强迫交易金额单笔最高的达到1.6万元 。 检察机关最终认定 , 四方搬家公司共涉及强迫交易罪的犯罪事实40余起 , 涉案金额超过13万元 。
2020年11月 , 朝阳区检察院接到朝阳分局移送的赵某等人强迫交易案后 , 积极开展了审查起诉工作 。
“我们就是搬运工人 , 卖力气干苦力搬家 , 实施的是正常的交易行为 , 实在想不明白怎么就犯法了 。 ”包括赵某在内的所有犯罪嫌疑人都在反复询问这一个问题 。 对此 , 检察官耐心开展了释法说理和教育转化工作 , 向犯罪嫌疑人详细解释了强迫交易罪的犯罪构成 , 并对此行为的社会危害性进行了分析 , 最终 , 涉案嫌疑人全部认罪认罚 。
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