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是真的吗|秘密窃听 精准推广 都是真的吗？

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较真要点：商业APP不会大规模进行用户窃听 ， 主要原因包括法律风险大、技术难度高、成本不划算 。 网友口中的一些“神奇”故事 ， 往往有别的原因 。
刚刚和朋友聊天说到“山竺” ， 马上就收到了一条关于“山竺”的广告短信！是不是我的手机被APP监听了？
电热水壶坏了 ， 正在楼上楼下找以前的旧水壶 ， 结果某APP首页就向我推送了一条电热水壶的广告 ， 肯定是这个APP在偷窥我！
类似的“神奇”故事 ， 可能很多朋友都听说过 ， 个别故事甚至“神奇”到了玄乎的程度 。 这也引发了很多网友对APP是否存在秘密语音窃听 ， 秘密视频监控行为的担忧 。
笔者可以肯定的告诉大家：商业APP秘密监听用户手机上的语音或视频的行为 ， 尽管在技术上是完全可行的 ， 但在实际生活中并不存在 。
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商业APP的窃听为什么不可能
商业APP为什么不会大规模进行用户窃听呢 ， 主要原因有以下三个方面：
1、 法律风险大
秘密监听 ， 已经属于黑客入侵行为 ， 是典型的网络犯罪 。 任何商家从事这样的活动 ， 一经查实 ， 基本上就会被立即关停或查封 。 而尽管传言满天飞 ， 但迄今为止 ， 国内尚无任何一家商业公司受到类似情况的处罚 。 这足以证明 ， 网络传言不实 。
2、 技术难度高
从大量含混不清（手机远离口部时 ， 收音往往是含混不清的）的语音中 ， 精准、快速的检索出目标词语 ， 还要考虑用户的口音、说话习惯等问题 ， 这在技术上是一件很困难的事情 。 即便是专业的语音识别软件 ， 一般也会对收音环境、语言环境等有比较高的要求 。
此外 ， 即使精准的收集到了用户信息 ， 想要在后台进行快速的广告匹配 ， 快速的内容下发 ， 这对于商家的云计算能力也是巨大的考验 ， 根本不是一般的中小互联网公司能玩得起的 。
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3、 成本不划算
对所有用户进行7×24小时的语音或视频监听 ， 不仅会快速消耗用户手机电量和流量（很容易被发现） ， 对于商家来说也会造成极高的存储和计算成本 ， 最终推送的信息用户还不一定买账 。 投入如此之高的成本 ， 却只是为了偶尔推个广告 ， 这显然是亏本的买卖 。
成本高、收益低 ， 是通过APP进行语音或视频监控在商业实践上完全不可行的根本原因 。 商家有很多成本更低 ， 更有效率的精准推广方法 ， 没有必要去使用这么“笨”的推广方式 。
当然 ， 商家要进行精准推广 ， 也还是需要收集很多我们的隐私信息的 ， 有一些收集方法也是处于灰色地带的 。 但从实践来看 ， 收集用户的文字信息、位置信息、设备信息、应用信息、好友关联、上网记录信息等 ， 要远比收集语音和视频划算的多、有效的
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网友口中的“神奇”故事
是怎样发生的？
那么 ， 网友们反馈的哪些“神奇”故事都是错觉或瞎编的吗？也不是 。 笔者结合多年网络安全实践经验 ， 及大量用户的线上线下调研 ， 总结了以下一些主要原因：
1、 广告联盟的影响
很多互联网公司会结成广告联盟 。 你在联盟中某一个APP上搜索的信息 ， 会被分享给联盟中的所有其他成员 。 很多广告联盟可能拥有数百家、甚至数千家的成员企业 。 所以 ， 即使你完全没有用过某个APP ， 也不代表这个APP就不了解你 ， 或者不能对你进行精准推广 。
2、 大数据关联推广
细心的朋友会发现这样一个有趣 ， 但细思极恐的现象：您关注的某些信息 ， 可能会被平台自动推荐给你的家人、同事或朋友 ， 反之亦然 。 这就是基于大数据的关联性推广 ， 平台能够通过地理位置、行为特征等信息 ， 猜测出你和身边人的关系 ， 进而进行更高效的精准推广 。 换句话说 ， 你没搜过 ， 不等于你的家人、同事、朋友没有搜过 。 商家对您的精准推广并非是“无源之水” 。
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3、 无意识上网行为
对于精准推广这件事 ， 很多时候也是如此 。 你在不经意间 ， 可能已经通过一系列的无意识行为 ， 让网络平台对你进行了记录和“精准画像” 。 偶尔产生过于“精准”的推送 ， 不足为奇 。
4、 纯属偶然
最后这个情况最为“神奇” ， 也最为有趣 。 本文开头所说的“山竺”事件 ， 其实上就是笔者自己的真实经历 。 当时偶然和朋友谈论起“山竺” ， 话音未落 ， 就收到了某APP平台的“山竺”打折广告 ， 而笔者自己从没用过这个APP 。 那一瞬间 ， 着实也把笔者吓的不清 ， 甚至赶紧把手机送给专业人员去做检测 。 结果最终证实：笔者的手机没有感染任何木马病毒 ， 也没有任何APP存在监听笔者手机话筒的窃听行为 。
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进一步调查才让真相浮出睡眠 。 原来 ， 当天那个“涉事”的APP平台 ， 正在进行“一大波”山竺打折推广促销活动 ， 笔者的很多同事、朋友也都收到了这个商家的推广短信 ， 只不过笔者本人恰好在收到短信的那一会 ， 正在和同事谈论山竺而已 。 换句话说 ， 只要商家短信发送的足够多 ， 有客户“恰好”撞在枪口上的概率就很大 。 只不过对于“恰好”撞在枪口上的那个人来说 ， 这是一件极其不可思议的事情 。
如何看待隐私保护问题
客观的说 ， 互联网环境下 ， 很多商业推广行为都离不开商家对用户个人信息、隐私信息的收集与分析 。 这其中有合理合法的 ， 也有走在法律边缘、灰色地带的 。 保护用户隐私安全的工作仍然任重而道远 。
但是 ， 也并非每一种隐私风险传言都有事实依据 。 很多“神奇”事情的发生可能另有原因 。 而所谓的商业APP通过窃听用户语音、视频的方式实现精准推广 ， 目前来看不切实际 ， 也没有任何可以被证实的真实案例 。
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作者 | 裴智勇 中国通信学会普及与教育工作委员会委员
审核 | 孙松林 北京邮电大学信息与通信工程学院教授
本文由“科学辟谣平台”（ID：Science_Facts）出品 ， 转载请注明出处 。
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