郑州的李女士情绪激动的找到采访人员 ， 要为男友讨个说法 。 经过李女士的描述 ， 采访人员大致了解了事情经过 。 李女士想租一间门面做生意 ， 2020年12月26日 ， 一名文博茶城的李经理带着李女士和男友看房 ， 结果参观房间的过程中 ， 李女士的男友踩破了小房间的楼板 ， 从3楼掉到2楼 ， 还砸碎了2楼的花瓶 ， 送到医院检查胸椎骨折了 。
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【女士|女子跟男友一起看房听见“啊”一声回头人不见了：地板有个窟窿】李女士才意识到 ， 小房间的楼板是石膏板做的 ， 根本不能承受人的重量 ， 而李经理也没告知 。 现在文博茶城也没人出面解决 ， 李女士只好求助采访人员 。 采访人员看到李女士提供的照片 ， 场面的确有些触目惊心 。 楼板非常薄 ， 这样薄的石膏板用来做楼板 ， 这文博茶城负责人心够大的 。
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采访人员陪同李女士找到了文博茶城负责人 ， 李女士表示 ， 她男友躺在医院 ， 多处骨折 ， 文博茶城没有出面解决 ， 也没有去探望 。 负责人表示 ， 准备把责任划分清楚之后再谈李女士沟通 。 经理带客户看房 ， 都会明确告知房屋的结构 。 李女士表示 ， 如果真明确告知了 ， 就算是个傻子也不会往里面踩 。
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采访人员认为 ， 事发地点没有任何标志说明此处危险 ， 不能往里面踩 。 顾客看房不可能了解哪块区域不能踩 ， 除了口头告知 ， 还应该有明显的标志 。 负责人还在狡辩称房屋是正常的结构 。 正常的结构能从3楼掉到2楼?采访人员也将李女士的情况咨询了律师 。 律师表示 ， 如果文博茶城不能自证有明确告知顾客小房间是不能踩的 ， 那么应该承担事故责任 。
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目前文博茶城没办法提供相应的证据 ， 证明带李女士看房时 ， 有告知小房间是石膏地板 ， 不能踩踏 。 采访人员认为 ， 一切拿证据说话 ， 人躺在医院 ， 市场方应该承担起责任 ， 承担李女士男友的医疗费用 。 负责人也表示愿意承担责任 ， 接下来会跟李女士协商赔偿的事情 。
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