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小米11传来好消息，给消费者一个“后悔”的机会


小米11传来好消息，给消费者一个“后悔”的机会文章插图
文 | 考拉科技馆 排版 | 考拉科技馆
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小米11传来好消息 ， 给消费者一个“后悔”的机会！
12月28日 ， 小米11如期而至 。 而在看完整场发布会后 ， 编者也是不由得感慨雷军的营销能力 ， 竟能将一个送命题 ， 硬生生转换成送分题 。
都知道 ， 在小米11发布会前夕 ， 雷军曾在社交媒体上“透底” ， 释放小米11将取消随机附赠充电器的信号 。 而当时 ， 对于小米11取消随机附赠充电器一事 ， 许多网友都不买账 ， 更有甚者还指责雷军打着“环保”名义 ， 让消费者多掏钱购买充电器 。
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不过 ， 在发布会结束 ， 这种质疑声全都消失了 。 原因是 ， 雷军表示：配充电器的小米11跟不配充电器的小米11 ， 价格保持一致 ， 消费者可以根据自己的需求购买 。
不得不佩服 ， 雷军真的很懂营销 ， 他这一招 ， 不仅让小米11免费登上几次微博热搜 ， 增加了新品热度 ， 还在消费者心中树立起一个“良心”的形象 。 要知道 ， 隔壁的苹果公司 ， 可是连给用户选择的机会都没有 ， 直接以环保之名取消了充电器 。
二者一对比 ， 高下立判！看来在营销这一块 ， 雷军要完爆库克啊 。
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给消费者一个“后悔”的机会！不过话又说回来 ， 如果用户在购买小米11时 ， 忘了购买有附赠充电器的套装版 ， 那该怎么办？针对这一问题 ， 在12月30日 ， 有一名只买到标准版 ， 也即是没有附赠充电器版本的小米11的用户表示：如果买到的是标准版 ， 那也可以通过向小米客服申请的方式 ， 花一分钱买到小米55W的充电器 ， 重点是还包邮！
买到标准版的小米11用户 ， 如果需要充电器 ， 只需要一分钱就能买到 。 不得不说 ， 雷军真的很仗义 ， 也是实力宠小米用户 ， 给消费者一个“后悔”的机会 。 开创了业内先河 ， 值得点赞！
小米11传来好消息，给消费者一个“后悔”的机会文章插图
意料之中的是 ， 这头小米11传来好消息 ， 另一头苹果公司又成了“挨骂者” ， 被一众网友狠狠的吐槽 。 甚至 ， 还有网友表示：小米雷军真仗义 ， 苹果库克真不厚道！
网友表示 ， 苹果库克打着环保的幌子 ， 在不经过消费者同意的情况下就取消充电头 ， 属实不厚道 。 不是不同意库克的环保理念 ， 但是 ， 苹果至少应该给用户一个过渡期 ， 而不是一刀切 。 在取消充电器这件事上 ， 库克真应该向雷军好好学学！
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说起来 ， 对于手机取消随机附赠的充电器一事 ， 从网上的评论来看 ， 大多数消费者并不反感 ， 因为他们自己家里确实有不少多余的充电头 ， 所以新机不附赠充电器也没多大影响 。
但是 ， 消费者虽然可以接受 ， 但这并不代表手机厂商可以在不征求消费者同意的前提下 ， 直接一刀切的取消附赠充电头 。
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平心而论 ， 相比于苹果公司一刀切的做法 ， 作为消费者 ， 我更喜欢小米的做法 。 其虽然也取消了充电器 ， 但是却给消费者留下了选择空间 ， 同时还给了消费者一个后悔的机会 。 这种做法 ， 无疑要更尊重消费者 ， 也更具温度 。
最后 ， 也希望其他一些试图取消随机附赠充电器的手机厂商 ， 能够向小米学习 ， 而不是跟苹果公司一样 ， 霸道专权 ， 不顾消费者的感受 。


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