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东风雪铁龙：去不了巴黎，就让巴黎来武汉( 二 )


东风雪铁龙：去不了巴黎，就让巴黎来武汉文章插图
雪铁龙是一个历史悠久的法国汽车品牌 。 进入中国市场28年 ， 雪铁龙先后推出了富康、世嘉、天逸等热销产品 ， 但消费者窥一斑难以见全豹 ， 对雪铁龙的品牌认知仍较为模糊 。
东风雪铁龙的全新管理团队认为 ， 阻碍雪铁龙在中国进一步发展的关键障碍在于 ， 中国消费者还不清楚“雪铁龙”三个字的真正涵义 。
东风雪铁龙总经理毛创新说：“近年来 ， 雪铁龙品牌的传播声量和市场影响有所乏力 ， 我们要做的就是通过对雪铁龙法式文化和价值的传递 ， 以及丰富多样的体验 ， 让消费者感知到品牌的历史、文化、价值观、荣誉、发展和未来 。 ”
简而言之 ， 从现在到未来 ， 东风雪铁龙仍将坚定深化“回归母品牌”战略 。
东风雪铁龙：去不了巴黎，就让巴黎来武汉文章插图
为此 ， 东风雪铁龙今年动作频频 。 今年早些时候 ， 东风雪铁龙推出“五心守护” 服务新举措 ， 从提升客户满意度入手 ， 有效激活了300万老用户 ， 并一定程度上带动了新客户；
随后 ， 东风雪铁龙在CCPC天津站、黑河站四项比赛中锋芒毕露 ， 以绝对优势斩获麋鹿测试、雪地越野赛等四项冠军 ， 将雪铁龙独步天下的底盘调校实力和上佳安全性展现无遗 ， 硬核地诠释了何为“真正的舒适”；
在相继以软、硬两方面进行营销探索后 ， “雪铁龙舒适空间”压轴登场 。 印象里 ， 东风雪铁龙已许久没有举办过如此规模的大型线下主题活动了 。 此次线下主题活动在中法股东双方的倾力支持下 ， 将从今年12月一直持续至明年4月 ， 陆续登陆武汉、广州、成都、上海、北京五大城市 ， 辐射全国东西南北中五大区域 ， 让大城市的消费者率先感知到雪铁龙蕴含的法式生活精髓 ， 刷新他们对雪铁龙的认知 。
东风雪铁龙：去不了巴黎，就让巴黎来武汉文章插图
东风雪铁龙希望用这一系列动作传递给中国消费者：雪铁龙的魅力是沉淀在时间长河中的 。 亦如雪铁龙舒适空间的主题“途我自在”（LIVE THE JOURNEY） ， 只有在与雪铁龙相伴的旅途中慢慢品尝酸甜苦辣 ， 才能体会到“与众不同的舒适”心境 。
东风雪铁龙：去不了巴黎，就让巴黎来武汉文章插图
为了重振中国市场业绩 ， 东风雪铁龙全新管理团队提出了全新“品牌向上”战略 。
与以往认知中的品牌向上不同 ， 东风雪铁龙的“品牌向上”不是产品价格的提升 ， 而是要提升雪铁龙品牌在中国消费者心智中的认知和地位 。
按照东风雪铁龙的计划 ， “品牌向上”将分三个阶段进行 。
这场历时五个月的“雪铁龙舒适空间”大型线下主题活动将作为第一阶段的主题 ， 向消费者讲述雪铁龙悠久的历史 ， 以及雪铁龙背后的法式生活方式 ， 勾勒出一个立体而生动的“雪铁龙” 。
第二阶段则依托于东风雪铁龙将于明年投放的新款全球战略车型 ， 展开后续营销动作 。
这对提振渠道和市场信心的意义重大 。 因为东风雪铁龙已许久没有推出过全新/换代车型了 。 全新产品在全球同步投放 ， 可充分体现股东双方对中国消费者的诚挚态度 ， 且可让他们领略雪铁龙的最新技术 ， 一举刷新品牌认知 。
东风雪铁龙：去不了巴黎，就让巴黎来武汉文章插图
第三阶段则从2022年开始 。 东风雪铁龙将围绕“舒适生活就是新潮流”这一理念 ， 依托新产品 ， 利用线上+线下入口持续加深这一印记 。
东风雪铁龙用一个清晰的三年规划 ， 分步骤和阶段实现“品牌向上”目标 。 这象征着东风雪铁龙的营销重回正轨 ， 背后则是其全价值体系力链条正在完成重筑 。


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