开店人的悲哀,说真话没人信,说假话很好使,我该如何说话?
上周末 , 我守着店 , 进了一个熟悉的小区邻居 , 她买了一些小东西 , 说我们店的S产品比外面贵 。 她刚买的 , 我还拿在手里看呢!
并且亲切地提醒我 , 多看外部市长/市场情况 , 为商店提供一些“改善”的建议!
老实说 , 她离开后 , 我觉得有一天下午 , 真的是开店的人很伤心 。 自己开店快8年了 , 诚实经营 , 勤奋 , 在网上发文章也有几百万字 , 竟然被买到假货的顾客指导如何做生意 。
我可以断定她买的S产品一定是假的 。 因为这个产品我至少卖了五年 。 销售量很熟悉 。 武汉垄断供应商也是武汉 , 38岁 , 我们上个月也一起吃饭 , 平时经常用交换电话联系 。
文章图片
这件事为什么让我觉得开店的人很伤心?我整个下午还在想什么问题?我和大家分享我的心理旅程!
1、顾客很幸福 。
现在我只能沉默 , 说得多都是借口!
我拿了她的东西一次 , 其实我知道这东西有问题 。 我刚才说:“这东西和我们店里的不一样 。 ”
顾客立即接了话 。 她是这样说的 。 “有什么不同 , 一个品牌 , 同样的款式 , 别人卖得比你便宜一些 , 他们由制造商供应 , 但现在生意不好 , 所以薄利多销!”
然后我笑了笑 , 保持沉默 , 礼貌地听了她的话 , 让她离开了 。
事实上 , 我的第二句话准备说你买的这个东西是假的 。 他们的供应商我很熟悉 。 但是现在 , 我知道如果我出口“假”字 , 顾客根本听不见 。 相反 , 我认为这个人在辩解 。 其次 , 很明显她现在对她买这个东西很满意 。 心情很好 。
反正这东西不是吃的 , 也不能伤身体 , 只是耐久性差一点!
我想了想 , 生气了:我明明知道顾客在坑里 , 但我不能开口 。 我明明卖的是正品 , 却卖不动!
2.吃肉的人是小偷 , 诚实的人是挨打的
然后我给这个供应商打电话 , 我问他 。 你们工厂直接销售了吗?他说不是 , 他不知道有这件事!
我告诉他 , 我们中有人在用你们的旗帜卖赃物 。 他简单问了一下 , 然后这样说 。 “每周例会都能听到总公司的反馈卖假货 。 我们这里比较少 , 其他地方更多!
他丝毫没有露出意外的表情 。 言外之意是 , 第一 , 这件事发生得早 。 第二 , 不要说他没有能力处理 。 他们总部都没有能力处理干净 。 第三 , 他充其量能和我合作 。 可以吓跑卖那个东西的人 。 也不用报警 。 我感到郁闷的是 , 明明别人是小偷 , 没有固定摊位 , 大量倒东西 , 成本低 , 销售量大 , 毛利还很高 。 很明显 , 抢了我的生意 , 挣得比我多 , 他在吃肉 , 我因为正规点反而卖不动!
文章图片
因为诚实诚实而挨打!这个逻辑滑稽吗?
这不仅仅是销售S商品 , 在我们身边 , 在我们的社会里 , 在我们的店里 , 很多时候也会出现同样的问题 。 卖假货的人比我们卖正品活得更好 。 关键是我们没有力量挨打和反击 。 你可以把他们赶走 , 或者被动地期待他们改变战场 。 只有我在这里不做动作就行了 。
3、说谎更好
不用去现场 , 我知道卖这个S商品的人如何营销他的产品 。 一个是工厂直销 , 第二个是薄利多销 , 第三个是机会难得 , 第四个是礼物送到 , 第五个只有三天等 , 说谎 , 努力呼喊 , 江湖套路!
结果 , 他卖了 , 卖得很多 , 顾客也“满意” , 可能“口碑”传播开来 。
换成我的店 , 如果我说实话 , 情况就是这样 。
我是供应商 。 这东西质量很好 。 一个可以用很久 , 可以用统一的定价 , 还可以补充说比任何东西都好!
【开店人的悲哀,说真话没人信,说假话很好使,我该如何说话?
推荐阅读
- 女人的格局决定结局,聪明的女人的秘密在这里
- “成年人的爱情不在床上,在厨房”
- 人的后半生想要过好,不靠钱和人脉,而是这三样东西
- 男人|征服一个女人的最好方法:掌握“二八定律”
- 以下哪片大海最让你觉得浪漫?测出你身上最迷人的是什么,准到哭
- 人要学会和自己妥协,不要活在别人的世界
- 很多时候,男人的拒绝,等于在说“我爱你”
- 异性的这4个要求,你越拒绝他越爱你
- 长期异地分居的夫妻,男人还会专一爱妻子吗?三个男人的真实想法
- 漂亮的女人和会持家的女人,男人会选择哪种?