为了划算办理200元的套餐，3天却用掉7G流量，客服：你看视频了
小高则是冲着推广的保底消费满两年送手机的活动办的卡 ， 现在他后悔不已 ， 他恨不得马上停用这张手机卡 。 到底是怎么回事儿呢？一起看看吧 。
【为了划算办理200元的套餐，3天却用掉7G流量，客服：你看视频了】据小高告知 ， 他的这部手机卡是去年4月份办理的 ， 当时他是接到了推广电话 ， 心想着很优惠 ， 于是就办了 。 小高办理的套餐是正常保底消费128元 ， 还有70元的流量套餐保底 。 总共是近200元的套餐 ， 而赠送给他的手机是一台手机 。
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小高的工作是业务员 ， 没办这张手机卡的时候 ， 每月的电话费也要一百多元 。 他觉得相差不多 ， 还有手机可以送才办理的 ， 现在他十分后悔 ， 因为他每个月的话费都要300多 ， 高的要近400元 。 对于每月为什么会用掉这么多钱 ， 小高怀疑是流量费用出了异常 。 平时这部手机一般是用来接打电话查看支付宝和信息 ， 另外就是利用网络看小说 。 如果单单只是这样的话 ， 小高这部手机应该不会太消耗流量才对 。
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小高表示 ， 这张手机卡自从办了之后 ， 流量费就一直不够用 ， 每个月额外加三次流量还是会不够用 。 而他每个月300多元的话费中绝大部分都是流量费用 ， 尤其是在前几天 ， 他的手机流量在3天之内无缘无故被用了7个G 。 小高暴怒着去找公司麻烦 ， 他想知道这些流量到底去哪里了？有没有可能是乱扣费！小高带上采访人员去了营业厅 ， 工作人员得知情况后马上表示可以先退回一部分套餐以外的话费；至于流量去了哪里 ， 工作人员则表示需要调查 。
拨打客服电话 ， 客服在查询了一番之后给出了答复 ， 她表示小高的手机流量巨大主要是因为他看了一些视频 ， 是通过视频软件看的 。 对于客服的说法 ， 小高不认同 ， 他拿出这台手机 ， 指出自己根本就没有下载过视频软件 。
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那么小高的手机流量到底去哪了呢？我们都很想知道 ， 但是没有人能给出答案！小高只想等2年期满了之后马上停掉这张移动手机卡 。 不知道大家对此事持怎样的看法呢？欢迎在评论区留言！
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