失业的盲人按摩师,转型做AI训练师,想带动中国1700万盲人
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上海的一座科技大楼的某间三十平米的办公室里 , 十几位视障技术人戴着耳机 , 伴随着双手熟练地操作着的机械键盘发出的清脆声音 , 他们坐在电脑前 , 脸部贴近屏幕甚至在黑屏下进行操作 , 偶尔听到语速数倍于常人的人机交互的声音从音箱里传出 , 他们一群AI语音训练师 。
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去年开始 , 一加一残障公益集团上海视障团队便开始与音箱团队合作 , 小爱同学智能语音识别系统就是的视障人士团队在背后参与训练的 , 他们每人每天需要处理500到1000条智能音箱语音数据标注 。 相对于普通人 , 视障者有更高的专注度和稳定性 , 对于AI标注的任务完成度获得了客户的好评 。
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视障人士很难跟人工智能关联在一起 , 但这并不是一个噱头 , 小爱同学的背后 , 正是由是由视障者在训练的 。 但在很长一段时间里他都犹豫着要不要曝光 , 害怕这会遭到社会的偏见 。 一加一残障公益集团的“灵魂人物”傅高山 , 大家都叫他“老板” , 他正在带领视障人群从推拿店走出去 , 探索更广阔的职业空间 。 傅高山是中国信息无障碍专家 , 非视觉摄影培训师 , 一加一残障公益集团创始人之一 , 同时他自己也是一名视障人士 。
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在中国 , 有1700万的视障者 。 而能走出社会从事工作的视障者仅占总数的10% 。 大多数是因为无法自理被困于家中 。 视力无法修复的视障者何去何从?社会从来都没有给他们医学以外的意见 。 全国的视障者大概都有相同的经历 , 他们曾经带着所有的希望 , 千辛万苦拿到最顶级的眼科医院的号 , 医生专家看了几分钟后 , 在医生口中得到了的无药可治的答案 , 这无疑是判了“死刑” 。 “未来我该怎么办?”这往往是一个视障者的最大疑问 。
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当时傅高山还记得父母苦苦哀求着医生:“我们是千里迢迢过来治病的 , 能不能救救我儿子 。 ”医生跟傅高山一家说了一句:“这里的人都是远道而来的 , 实在无能为力 。 ”傅高山当然很失望 , 但也特别理解医生:“最大的问题就在于医生也没办法回答视障人士医疗外的问题 , 那就只能回家了 , 但是回家以后呢?我该怎么办?”未来生活上的指引 , 如何解决孩子成长的心理的问题 , 对于视障者及其家属完全是一种模糊的状态 。
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15年前 , 傅高山就发现几乎所有的盲人唯一的出路只有做按摩 , 这也是他决心要做视障者公益事业的原因 。 “直到现在 , 这种状况依然没有太大的改变 。 视障者从事按摩行业的人生轨迹好像成了不成文的社会共识 , 即使现在终于有了专门提供视障者本科专业 , 也只有推拿按摩 。 ”他觉得作为一个普通人 , 他们的能力远不于此 , 或者说视障者应该有多元化职业选择的权利 , 需要做的东西还有很多 。
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早在2010年 , 一加一残障公益集团就开始研究视障者的多元职业的探索 , 培养出一系列视障者也能胜任的岗位 , 如广播采编 , 呼叫中心客服 , 新媒体从业者 , 速记员等 。 为愿意融入社会的视障人士提供生活以及技能的培训 。 但是在培养人才的过程中总会遇到各种各样的问题 。
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