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作 者：冯唐 战略专家、知名作家
来 源：正和岛（ID：zhenghedao）
本文摘编自冯唐新作《冯唐成事心法》
1
高级领导的关键：知人、晓事
曾国藩写过一段话，把高级领导应该什么样、做什么以及怎么做说清楚了。
“大非易辨，似是之非难辨。窃谓居高位者，以知人、晓事二者为职。”
“大非易辨”，比如吃喝嫖赌抽、坑蒙拐骗偷、敲寡妇门、挖绝户坟这种大是大非是容易辨别的，但是一种似是而非的、似非而是的事就不容易判断了。居高位的人，就是所谓的高级领导，最重要的是知人晓事。
“知人诚不易学，晓事则可以阅历黾勉得之。”想知道一个人，不容易学。没有坏人脑门上写俩字“坏人”，好人写俩字“好人”。你看一个人走过来，脑门上写俩字“好人”，你只能说遇上了一个“二货”。那怎么判断，这个人是好人还是坏人，是能干的人还是不能干的人，这是非常难学的。知人很难，而明白事理这件事可以通过阅历，通过不断地做事培养见识，通过努力得到。
“晓事，则无论同己异己，均可徐徐开悟，以冀和衷。不晓事，则挟私固谬，秉公亦谬；小人固谬，君子亦谬；乡原固谬，狂狷亦谬。”如果明白事理，无论别人是不是跟你一伙儿的，慢慢就事论事，你会逐渐开悟，得到和谐的解决方案。如果不晓事，怀着私心是错，秉公做事也是错；小人是错，君子也是错；言行不一、伪善是错，说话很直也是错。
“重以不知人，则终古相背而驰，绝非和协之理。”你不晓事，再加上又不知人，则从头到尾做得不对，不能做到平衡、和谐、中庸，不能和他人和睦做事。
因为曾国藩强调了知人晓事的重要性，以及晓事比知人更容易做到，他接着就说：“故恒言以分别君子、小人为要，而鄙论则谓天下无一成不变之君子，无一成不变之小人。”中国的传统智慧，一直说君子是君子，小人是小人。
曾国藩在这块儿挑战中国的传统智慧，他认为，天下没有一成不变的君子，也没有一成不变的小人。
他后边又进一步阐释他的观点，说“今日能知人、能晓事，则为君子；明日不知人、不晓事，则为小人”。你今天能知人晓事，你就是君子；明天不能知人晓事，就是小人。“寅刻公正光明，则为君子；卯刻偏私晻暧， 则为小人”，你一时公正光明，你就是君子；你在另一个时辰阴暗狭隘，你就是小人。这是他的观点，我不完全同意，后面我会展开细讲。
他接着说：“故群誉群毁之所在，下走常穆然深念，不敢附和。”不参与别人对其他人的评论，一旦听到大家都夸一个人或骂一个人，他就不说话，默默地走过去，不敢附和。
以我对曾国藩的了解，他并不是一个非常厚道的人，他有他刻薄的地方。我本身也不是一个非常宽厚的人，时常也会腹诽。我能体会到他在一大堆人夸一个人或骂一个人的时候，心里很想凑过去跟着夸或跟着骂，跟大家一块儿八卦、吐槽、毒舌。但是他刚才说的知人晓事的辩证关系，让他不敢说，也不能说，就默默地走过去了。
这段话讲的是高级领导的管理艺术，总体来说，管理学是很难的，它并不是一门绝对的科学。尽管相关的一些学科，已经在一定程度上成了科学，比如经济学、金融学等，但管理学整体还是一门艺术。管理人员，特别是高级管理人员，和诗人一样，在可见的未来，还很难被AI代替。
2
绝大多数管理决策似是而非，似非而是
在曾国藩看来，管理学的难度有几个层次。
1. 一切皆模糊
刚才说了，大是大非容易判断，但似是而非的东西非常多，以及非常难判别。想一想，在我们成人的世界里，你周围的亲人和朋友，只要不是太笨，总能找到借口说自己是对的。
绝大多数管理决策似是而非，似非而是；绝大多数的人似忠而奸，似奸而忠。
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