"全友家居"买家具，一套餐桌椅竟有两个品牌？
近日
福州的吴女士给我们打来电话
上个月她在福州金山"全友家居"
买了一套餐桌椅
结果没几天
餐桌玻璃居然就爆裂开了
后来她发现这一套餐桌椅
桌子和椅子还不是同一个牌子
在吴女士新家内
吴女士指着11月底刚买来的
这套白色餐桌椅说
餐桌上玻璃的冰裂纹
可不是买来就这样的
文章插图
吴女士告诉采访人员
当时餐桌送来
收货时也没有注意看
现在不能确定玻璃发货时就是破的
还是送到家后才裂的
文章插图
文章插图
吴女士：门店说换玻璃要600到900元 。 我当初买一整套餐桌 ， 包括凳子4张2500元 ， 桌子一张算下来就1000元 ， 换个玻璃就要收这么多 。
文章插图
吴女士说 ， 她到全友家居其他门店咨询过 ， 如果是全友家居品牌的餐桌玻璃 ， 即使用钢珠捶打也没那么容易爆裂 ， 结果回家仔细查看后发现 ， 餐桌下面标签贴的还真的是其他品牌 ， 而非全友家居 。
文章插图
吴女士说
她当初只冲全国连锁店品牌去的
买回来的这套餐桌椅
竟然不是同一个牌子
只有椅子是全友品牌
而桌子又是其他牌子
这让她非常生气
文章插图
那么
这套餐桌椅为何会出现两个品牌
更换餐桌玻璃真如吴女士所说这么贵吗？
随后 ， 采访人员陪同吴女士来到了
位于福州金山的全友家居门店
文章插图
文章插图
福州川正家居广场店长：师傅去现场看了 ， 说是遭到重击导致破裂的 。 玻璃人为损坏的 ， 我们这边保修单也有写明 ， 除了玻璃之外是都是可以退换货的 。
店长告诉采访人员
像吴女士这种情况
更换玻璃的钱只能由客户来出
虽然吴女士买的是特价商品
但维修配件并没有打折
而玻璃的报价也是由厂家定的
文章插图
店长：我们咨询了厂家 ， 维修师傅到你家里换玻璃 。 一切的费用600元的成本价 ， 卖的是特价 ， 报价也是厂家提供过来的 。
文章插图
文章插图
采访人员注意到
门店给吴女士开的售货单
行头上标注的福州川正家居广场
盖得也是福州川正家居广场的公章
不过 ， 家居广场门面招牌
却是挂着偌大的全友家居字样的牌子
文章插图
店长介绍说
他们家居广场并不是
全部卖全友家居
还有其他品牌
而且导购员在给吴女士
介绍餐桌的时候
不存在隐瞒销售的情况
推荐阅读
- 洗衣液和洗衣粉到底哪个好？差距一目了然，"贵的"不一定是好的
- 家电企业"大洗牌"？这一"黑马"掌握核心科技，把格力挤出前三
- 从"数字家"到"智慧家" 华为全屋智能构建家庭消费新引擎
- 养花怕惹上病虫害，该怎么办？用这3样"碱性水"就能防治
- 养富贵竹、君子兰、绿萝，一对一喂"神仙水"才根壮叶绿
- 用这3样东西养花种草，既能展现"废物"价值，又能杜绝浪费
- 没有油烟"拦路虎"，集成灶才是开放式厨房必备
- 乔迁之喜：广西22岁女孩搬新家，不想，白癜风一起"搬"了进来
- 自制肥料难不难？有着20年经验的养花人：懂"这2样"就够了
- 盆养君子兰，7天浇一次"臭水"，保管网格叶油绿、开花多