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导读：现在当代年轻人经常会在夜晚感到饥饿，所以他们通常会在外卖平台上点外卖，满足自己的口腹之欲。
近日有媒体报道，河南一小伙深夜在美团上点了一份热乎乎的炒凉粉，结果送到手中却是凉凉的，这让该小伙深感无语表示，又不是点了炒酸奶，这么凉。
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点了炒凉粉竟然是凉的郭先生告诉采访人员，前两天晚上他在马坡烧烤点了一份炒凉粉，当时外卖小哥还挺积极的，提前十分多钟就给送过来了。因为已经到大半夜了，郭先生也是感觉非常饥饿，于是拿到手后就赶紧吃了起来，结果这一吃不得了了，他发现整份炒凉粉都是凉的。郭先生表示，他点的是炒凉粉，可不是什么炒酸奶，炒凉粉是热的，炒酸奶才是凉的。
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之后郭先生将此事反应给了商家，结果商家给出的反应也是令他很无语。商家说这不应该吧，当时都在微波炉里加热了一分钟了。郭先生表示，他当时十分疑惑，炒凉粉不是热的吗，为什么还要加热，还是说这份炒凉粉是剩下的。后来郭先生将此事反应给了平台，结果平台告诉他，商家拒绝向他道歉。
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采访人员介入，达成和解随后为了深入了解此事，采访人员跟随郭先生来到了马坡烧烤。烧烤店的负责人告诉采访人员，炒凉粉是凉的，可能是因为在炒的过程没有熟透吧。负责人表示炒凉粉肯定是现做的，可能是因为当时师傅炒完后，就将餐放在了桌子上，然后就去配其他单做烤串了。而且炒完后，凉粉肯定是会受凉的，再加上最近天气也比较冷，塑料包装盒毕竟没有什么保温的功效。
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当时客服说微波炉加热了，这可能是想让炒凉粉再热一下。负责人表示，发生这样的事情他也觉得十分羞愧，这个错误他一定会承担的，之后也会严格把关食物的出品。负责人说完后，当场对郭先生表示了歉意。
不过郭先生表示，他需要当天回复他那位客服和他道歉。对此负责人表示，客服今天没来上班，等到他来上班了，会带着他向郭先生道歉的。
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作为一个餐饮店，一定要严格把控餐品，在客户反应问题后，也应该要给予及时处理，以免之后将小事化大得不偿失。
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文案丨耕野
编辑丨蓝逸飞
【 酸奶|男子深夜点了份炒凉粉，吃着感觉变了味？男子：又不是点了炒酸奶】（部分参考来源：河南电视台）
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