互联网保险新规落地：强化持牌经营，2021年2月1日起施行（附答记者问）( 二 )
《办法》规定 ， 同时满足以下三个条件的保险业务 ， 即为互联网保险业务：一是保险机构通过互联网和自助终端设备销售保险产品或提供保险经纪服务；二是消费者能够通过保险机构自营网络平台的销售页面独立了解产品信息；三是消费者能够自主完成投保行为 。
《办法》针对渠道融合情形规定了政策衔接适用方法：投保人通过保险机构及其从业人员提供的保险产品投保链接自行完成投保的 ， 应同时满足本《办法》及所属渠道相关监管规定 。 涉及线上线下融合开展保险销售或保险经纪业务的 ， 其线上和线下经营活动分别适用线上和线下监管规则；无法分开适用监管规则的 ， 同时适用线上和线下监管规则 ， 规则不一致的 ， 应坚持合规经营和有利于消费者的原则 。
另外 ， 保险机构及其从业人员借助互联网保险业务名义进行线下销售的 ， 包括从业人员借助移动展业工具进行面对面销售、从业人员收集投保信息后进行线上录入等情形 ， 应满足其所属渠道相关监管规定 ， 不适用本《办法》 。
三、哪些机构可以开展互联网保险业务？保险机构开展互联网保险业务应当满足哪些条件？是否需要申请业务许可或进行业务备案？
《办法》规定 ， 互联网保险业务应由依法设立的保险机构开展 ， 其他机构和个人不得开展互联网保险业务 。 保险机构开展互联网保险业务 ， 不得超出该机构许可证（备案表）上载明的业务范围 。 《办法》所称的保险机构 ， 包括保险公司（含相互保险组织和互联网保险公司）和保险中介机构 。 保险中介机构包括保险代理人（不含个人保险代理人）、保险经纪人、保险公估人 。 《办法》所称的保险代理人（不含个人保险代理人）包括保险专业代理机构、银行类保险兼业代理机构和依法获得保险代理业务许可的互联网企业 。
《办法》规定了保险机构及其自营网络平台应具备的条件 ， 包括网站备案、信息系统、安全防护、等级保护、营销模式、管理体系、制度建设、监管评价等 。
保险机构只要满足《办法》规定的条件 ， 即可开展互联网保险业务 ， 不需要申请业务许可或进行业务备案 。 不满足规定条件的不得开展互联网保险业务 ， 已经开展的应立即停止通过互联网销售保险产品或提供保险经纪服务 ， 整改后满足规定条件的可以恢复开展相关互联网保险业务 。 另外《办法》强化事中事后监管 ， 从经营范围、险种限制、监管措施、法律责任等几方面做了规定 。
四、银行能否经营互联网保险业务 ， 有哪些要求？
根据《办法》 ， 银行类保险兼业代理机构可以经营互联网保险业务 。 银行类保险兼业代理机构经营互联网保险业务 ， 除了要满足《办法》对保险机构的一般要求外 ， 还要满足针对银行的专门要求：一是应通过电子银行业务平台销售；二是应符合银保监会关于电子银行业务经营区域的监管规定；三是不得将互联网保险业务转委托给其他机构或个人 。
五、对于互联网企业代理保险业务有哪些要求？
互联网企业代理保险业务 ， 要满足《办法》对保险机构的一般要求 。 此外 ， 《办法》还针对互联网企业代理保险业务强化了以下要求：一是要求持牌经营 ， 互联网企业代理保险业务应获得经营保险代理业务许可；二是应有较强的合规管理能力、场景和流量优势、信息技术实力等；三是应实现业务独立运营 ， 与主营业务实现业务隔离和风险隔离；四是不得将互联网保险业务转委托给其他机构或个人；五是加强消费者权益保护 ， 建立售后服务快速反应机制 。
六、实践中存在非保险机构打擦边球、涉嫌非法经营互联网保险业务的情况 ， 《办法》对此有哪些规定？
《办法》规定 ， 互联网保险业务应由依法设立的保险机构开展 ， 其他机构和个人不得开展互联网保险业务 。 《办法》对非保险机构的行为边界作了明确规定 ， 规定非保险机构不得开展互联网保险业务 ， 包括但不限于以下商业行为：一是提供保险产品咨询服务；二是比较保险产品、保费试算、报价比价；三是为投保人设计投保方案；四是代办投保手续；五是代收保费 。
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